Descripción de la oferta
Funcions i requisits de la vacant Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.-Atenció d’incidències, peticions d’informació tècnica i assessorament telefònic i e-mail. -Seguiment de les incidències diàries del correu de SAT. -Suport i gestió de les intervencions diàries urgents i no urgents (planificables). -Planificació i comunicació interna amb els departaments de projectes i planificació. -Fer el seguiment als tècnics i de les incidències, petició de material urgent, seguiment de la compra de material i terminis d’entrega. -Obertura de les ordres de servei i actualització al CRM SAP. -Petició dels accessos, i viatges per realitzar les intervencions i manteniments. -Atenció i gestió del SAT 24H, control de les trucades entrants, dels informes dels tècnics, i comunicació diària amb els tècnics de guàrdia. Nivell d'estudis acabats: Grau en Administració i Direcció d’Empreses, Economia o similars. Valorable CFGS en Comerç Internacional o Administració. Idiomes: Anglès: avançat (imprescindible) Català i castellà: nadiu. Molt valorable altres idiomes. Experiència: Experiència en un departament executant tasques similars a les descrites. Molt valorable coneixements de SAP. Competències: •Metòdica, organitzada i resolutiva. •Responsable, implicada en el projecte i acostumada a treballar en entorns exigents i dinàmics. •Capacitat de treballar en equip. xsgfvud •Acostumada a treballar sota pressió.
