Descripción de la oferta
Preventa: Resolver dudas técnicas, atender en showroom, derivar solicitudes o elaborar ofertas especiales y tramitar PNCs con Customer Care central. Gestión de pedidos: Cargar pedidos en el ERP, emitir órdenes intercompany, verificar datos y comunicar plazos de entrega junto a Logística. Posventa: Resolver tickets de incidencia, brindar soporte técnico y coordinar casos complejos con los especialistas Reclamaciones: Analizar y tramitar reclamaciones h