Descripción de la oferta
En Grupo Soledad continuamos nuestro crecimiento y buscamos incorporar a nuestros equipos a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente. Buscamos a la persona que será la cara visible de nuestro taller, garantizando una excelente acogida al cliente y una gestión administrativa fluida y organizada.
Seleccionamos a un/a profesional con don de gentes, capacidad de organización y dominio de herramientas informáticas de gestión.
Responsabilidades
Gestión de Citas y Agenda: Recepción de llamadas y gestión de la agenda del taller utilizando nuestros programas informáticos específicos de cita previa y planificación.
Atención al Cliente: Recepción presencial de los clientes, apertura de órdenes de reparación y asesoramiento básico sobre los servicios.
Facturación y Cobros: Elaboración de presupuestos, cierre de órdenes de trabajo, emisión de facturas y gestión del cobro (caja y datáfono).
Administración Básica: Tareas administrativas de soporte, gestión de albaranes, control de archivo y trámites básicos de oficina.
Coordinación: Actuar como nexo entre el cliente y el equipo de mecánicos/as para informar sobre el estado de los vehículos.
Requisitos
Experiencia demostrable como administrativo/a o en puestos de atención al cliente (se valorará muy positivamente experiencia previa en talleres, concesionarios o sector automoción).
Dominio de herramientas informáticas y agilidad en el aprendizaje de programas de gestión (ERP/CRM).
Persona organizada, resolutiva y con claras habilidades comunicativas.
Capacidad para gestionar picos de trabajo manteniendo la amabilidad y el orden.
Contrato temporal y jornada completa en un grupo empresarial sólido y consolidado en el sector.
Retribución: Condiciones salariales competitivas acorde a la valía y experiencia aportada.
Desarrollo: Entorno de trabajo profesional con procesos claros y formación en nuestros sistemas de gestión.
Paquete de Beneficios Grupo Soledad
Automoción: Descuentos especiales en mano de obra en nuestros talleres propios, neumáticos y carburante en nuestras gasolineras.
Plataforma de Ahorro: Acceso a la APP "Soledad Benefits" con descuentos en multitud de marcas y servicios.
Vacaciones y Ocio: Acceso a nuestra propia Agencia de Viajes con descuentos exclusivos y facilidades de pago.
Salud: Precios especiales y colectivos en Seguros Médicos.
Este no es otro taller más. Es una apuesta fuerte por la calidad, con un equipo de alto nivel donde podrás desarrollar tu carrera con estabilidad.
Si te reconoces en esta descripción, queremos conocerte.
Inscríbete ahora para formar parte de Grupo Soledad.
ADMINISTRATIVOA ATENCION CLIENTE RETAIL TORREVIEJA • Torrevieja, España
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