Descripción de la oferta
Oferta laboral – Administración de Planificación (Cliente sector servicios)Retail Talent Group, consultora especializada en selección de talento para los sectores de Retail, Distribución y Gran Consumo, colaboramos con nuestro cliente —compañía líder en servicios operativos y gestión de instalaciones— en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Planificación para reforzar su área de Operaciones.Misión del puestoOrganizar, planificar y poner en marcha los servicios operativos mediante el análisis de datos, la configuración de herramientas digitales y la definición de rutas y tareas, garantizando la trazabilidad, la eficiencia y la mejora continua del servicio.Responsabilidades principales- Recopilar y analizar datos del servicio (memorias, planimetrías, visitas a centros) para elaborar estudios de rendimiento y configurar la estructura en GMAO / CTI.- Crear e implementar los módulos de CTI según las necesidades del cliente, digitalizando la extracción de informes justificativos.- Confeccionar rutas y planes de trabajo en CTI para asegurar un registro óptimo de tareas.- Planificar y actualizar los servicios de ruta, realizando seguimiento y control del cumplimiento operativo.- Crear y mantener el sistema de auditorías mediante GSP y/o CTI, asegurando estándares de calidad y mejora continua.- Realizar estudios de rendimiento para justificar recursos y optimizar la eficacia del servicio.- Informar y formar a los equipos sobre el uso de apps de registro de jornada, tareas y auditorías.- Dar soporte al área de Desarrollo de Negocio en proyectos de recomercialización y optimización de contratos.- Participar en acciones de PRL, Calidad y Medio Ambiente, detectando no conformidades y proponiendo mejoras.- Realizar visitas puntuales a centros; en esos días, la jornada se realiza en modalidad teletrabajo.- Formación: mínimo FP Superior (Administración y Finanzas o similar).- Experiencia: mínimo 1 año en posición similar.- Herramientas: manejo de GMAO, Excel nivel medio.- Disponibilidad para desplazamientos puntuales durante la jornada.Se valorará- Experiencia en empresas del sector servicios (limpieza, seguridad, restauración) o en operaciones.- Conocimiento de sistemas y apps operativas (CTI, GSP, etc.).- Capacidad analítica, organización, orientación al servicio y trabajo en equipo.Horario y modalidadHorario habitual de lunes a viernes, con flexibilidad:- Entrada entre 8:00 y 9:30 h- Salida entre 15:30 y 17:00 h- Posibilidad de realizar 3 días de 8:00 a 15:30 h- Un día a la semana se requiere disponibilidad para reuniones.- Viernes en teletrabajo- En días de visitas a centros, la jornada se realiza también en teletrabajoSede central en Hospitalet de Llobregat + desplazamientos puntuales a centros del cliente.Rango salarial entre 23.000 - 26.000 + 10% de variable.Relaciones internas y externas- Internas: estructura de Operaciones y personal de servicio.- Externas: clientes y responsables de centro.#J-18808-Ljbffr
