Descripción de la oferta
¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, ¡esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!Con el objetivo de ampliar nuestro equipo de Customer Service – Inside Sales, buscamosun Agent Customer Service VIP (m/f/d) para nuestras oficinas corporativas de HQ Alcobendas - Madrid de SIXT España.Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservasOfrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agenciasOfrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacementFidelizaras a losclientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta)Experiencia en Atención al ClienteHas desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2BComunicaciónTus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluidaOrientación a resultadosTe seducen los retosy todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivosActitud proactivaEres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del clienteOfimáticaTu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similarPermiso de conducirTienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículosSalario Atractivo y Oportunidades de CrecimientoProfesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos yoportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacionalActividades de Team Building y Eventos InternacionalesParticipa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globalesEquilibrio entre Vida Personal y ProfesionalDisfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXTRetribución FlexibleBenefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restauranteBeneficios Exclusivos para EmpleadosDescuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y másModelo de Trabajo FlexibleDisfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes
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