Descripción de la oferta
"Desde IVC Evidensia Iberia estamos seleccionando un Agente de Atención al Cliente de centros veterinarios para incorporarse a nuestra oficina ubicada en Valencia, cerca del Parque Gulliver". Sobre Nosotros Somos la compañía de atención veterinaria más grande de Europa, formamos una red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países. Creemos en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como mayores activos. Nuestros valores, son la integridad, la lealtad y el respeto por nuestros compañeros y clientes. Buscamos Una persona con experiencia mínima de 1 año en puestos similares: agente de Call Center/teleoperador, telemarketing y/o recepcionista preferiblemente en sector o veterinario. Manejo básico de software de gestión y bases de datos. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde. Amor por los animales y empatía con sus dueños. Se valorará positivamente, tener un nivel intermedio de inglés, portugués y/o catalán. Poseer buenas habilidades comunicativas y perfil orientado hacia el cliente. Incorporación inmediata. Responsabilidades Realizar llamadas salientes para ofrecer nuestros servicios veterinarios, campañas de vacunación y chequeos preventivos. Gestionar citas, recordatorios y seguimiento a clientes. Brindar información clara y amable sobre tratamientos y promociones. Actualizar y mantener la base de datos de clientes. Colaborar con el equipo de recepción y veterinarios para asegurar una experiencia excepcional al cliente. Ofrecemos Contrato indefinido a jornada completa. Horario distribuido de lunes a viernes de forma rotativa, alternando los siguientes turnos: de 09:00 a 16:00h de 10:00 a 20:00h Salario según convenio veterinario, categoría Auxiliar Administrativo. #J-18808-Ljbffr
