Descripción de la oferta
TMOVIL es la marca encargada de conformar el Canal de distribución del Grupo Excom, un operador local de ámbito nacional que ofrecemos servicios y soluciones de telecomunicaciones. Actualmente estamos en búsqueda de un profesional con conocimiento en el mercado local para desempeñarse como Agente de Atención al distribuidor y al cliente final en nuestra oficina de Aspe (Alicante).Principales Funciones:Atención telefónica a distribuidores y clientes finales.Gestión administrativa de las distintas operativas diarias de soporte al canal de distribución:Soporte en los procesos de contratación y postventa al canal de distribución.Apoyo en la gestión de fidelización de clientes existentes.Apoyo en la gestión de recobro.Ofrecemos:Trabajo presencial.Incorporación inmediataSalario según convenioJornada completa en horario partido de Lunes a viernes. Mañanas (9:00 a 13:00h) y tardes (16:00h a 20:00h) Guardias rotativas 1 o 2 fines de semana ( En Teletrabajo) (Guardias remuneradas como horas extra)Contrato: 6 meses + indefinido.Requisitos valorables:Experiencia en soporte y atención al cliente telefónico o en tienda.Experiencia en sector telecomunicaciones.
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