Descripción de la oferta
¿Te interesaría formar parte del Centro de Visitas de una importante bodega de la Zona del Penedès, creando experiencias enoturísticas y gastronómicas singulares y memorables?Actualmente estamos buscando un/a Gestor/a de Reservas y operaciones para incorporarse al equipo. En esta posición gestionarás las reservas de los clientes para experiencias en las bodegas y restaurantes tanto para clientes particulares, agencias y empresas; velando por la satisfacción de todos. Las principales responsabilidades que tendrás son:· Tramitar y registrar las reservas tanto para las visitas y eventos en las bodegas como en los restaurantes.· Recepción de los clientes con profesionalidad, calidad y hospitalidad.· Planificación y organización del personal y material para la ejecución de las visitas y catas.· Gestión de la agenda de visitas en las bodegas y restaurantes.· Atención al cliente y resolución de incidencias.· Preparación de presupuestos y reservas individuales, de grupos, eventos, online, DMC, TTOO. · Visitas de inspección.· Facturación y cobro a clientes.· Soporte en visitas, eventos y tienda en la preparación, montaje, desmontaje de catas y maridajes. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
Requisitos que debes cumplir:
Grado o Licenciatura en Turismo o similares.
Idiomas: inglés, español y catalán fluidos. Valorable un cuarto idioma.
Disponibilidad de lunes a domingo.
Trabajo en equipo.
Perfil comercial, planificador y eficiente administrador/a de tareas y de recursos.
Disponibilidad de vehículo para acceder a las instalaciones.
