Descripción de la oferta
Te gustaría formar parte de una de las 100 mejores empresas para trabajar en España?
Por eso, ponemos el bienestar, la formación continua y el desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Este compromiso nos ha llevado a ser reconocidos por Forbes como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, un logro que nace directamente de la valoración de nuestros propios equipos.
Somos un grupo turístico líder, con más de 6.000 profesionales, que apuesta por la innovación, la diversidad y la colaboración como motores de crecimiento. En esta ocasión, en Halcón Viajes precisamos incorporar a un/a Agente de Viajes en nuestras agencias ubicadas en Barcelona y alrededores (Sabadell, Reus y Sant Feliu de Llobregat) , cuyas principales funciones serán:
Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,…).
Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.
Quieres trabajar en la empresa líder del sector de los viajes y cumples con los siguientes requisitos? ¡No lo dudes e inscríbete en la oferta!
Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.
Experiencia previa de 2 años como Agente de Viajes.
Dominio del Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.
Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.
¿Contrato indefinido
Jornada completa
Incorporación inmediata
Salario competitivo a valorar en función experiencia del candidato
Plan de formación continua en sistemas propios, Amadeus y Office, así como competencias digitales y sociales
Beneficios sociales (descuentos en viajes, productos financieros)
Proyección profesional en empresa líder.
Organización comprometida con la igualdad de oportunidades.
Fomentar la igualdad de oportunidades, contribuyendo al pleno desarrollo profesional, sin tener en cuenta sexo, género, orientación sexual, raza, creencias, nacionalidad, estado civil, edad o cualquier otro factor diferenciador de la persona.
Impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de las personas.
