Descripción de la oferta
¿Estas buscando un nuevo reto profesional?¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto No 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023? PANGEA es tu sitio!Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid .Funciones de la posiciónAtender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.Cumplimiento de objetivos comerciales.Requisitos mínimos y competencias necesarias:Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.Amplio conocimiento de destinos y países.Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos?~ Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.~ Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo .~ Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional.~ Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.~ Plan de Retribución Flexible.~ Precios especiales para la plantilla y familiares.~ Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana).~ Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.~ Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad .~¡Un ambiente laboral de primera!¡¡Te estamos buscando!!
