Descripción de la oferta
Descripción del Puesto: Groundforce, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, busca incorporar Agentes de Pasaje para su base en el Aeropuerto de Barcelona. Los agentes serán responsables de brindar atención directa a los pasajeros, asegurando un servicio eficiente y de calidad durante el proceso de facturación y embarque.ResponsabilidadesAtender y asistir a los pasajeros de las aerolíneas gestionadas por Groundforce.Realizar la facturación de pasajeros y equipaje.Controlar el proceso de embarque.Participar en el cierre del vuelo garantizando que todas las operaciones se completen correctamente.RequisitosNível medio-alto de inglés.Disponibilidad para trabajar jornada parcial variable, entre 20 y 25 horas semanales, con posibilidad de incremento hasta las 35 horas según la operativa.Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos (mañana, tarde y/o noche).Se valorará experiencia previa como Agente de Pasaje en compañías aéreas.Es muy valorable contar con certificado de discapacidad igual o superior al 33%.Competencias y HabilidadesOrientación al cliente y habilidades comunicativas.Capacidad para trabajar en equipo.Flexibilidad horaria y adaptabilidad.Cultura y ValoresEn Groundforce valoramos la diversidad, el respeto y la inclusión. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde todas las personas tienen la ocasión de desarrollarse profesionalmente.
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