Descripción de la oferta
En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores deTelemarketingdentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro).¿Cuál será tu responsabilidad?Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos.
Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del “Customer Journey” y alinearse con la política comercial de la empresa.
Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía.
Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria.
Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas.
Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada.Hard: Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de llamadas o plataformas de ventas.Soft:Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de aprendizaje. Para desempeñar bien las funciones, es importante tener una clara orientación a resultados, resiliencia y organización.Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder?Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!
Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.
Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural.
Disfrutarás de múltiples beneficios sociales
Recibirás formación continua
8 días de teletrabajo al mes
Retribución flexible.
Fiesta el día de tu cumpleaños
Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 19 horasIgualdad de oportunidades
Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad.
Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.Eres la candidatura ideal si:
Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución
Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos
Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común.Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio
