Descripción de la oferta
OFERTA: Area Manager/Cluster Manager Madrid y alrededores - Grupo Pampling Sobre Grupo Pampling Grupo Pampling es una empresa textil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España y Europa y más de 100 puntos de venta propios. Nuestro origen está ligado a la voluntad de ofrecer una alternativa a las camisetas convencionales, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable. A día de hoy, el grupo está formado por varias marcas con personalidad propia: Pampling – La más consolidada y reconocible del grupo. Lanza más de 500 diseños nuevos al año creados por artistas de todo el mundo. Wituka – Nuestra propuesta más sostenible: ropa de algodón orgánico y un compromiso real con el medioambiente. Por cada compra realizada, se planta un árbol. Pájaro Flama – Estilo flamenco moderno, con mucho arte y sentido del humor. Nerry – Moda urbana con esencia propia, centrada principalmente en calcetines de estilo skater, que aporta frescura y personalidad a nuestro ecosistema de marcas. Citees – Nuestra red de tiendas multimarca donde todas estas firmas conviven y conectan con el público. Print Guru – Nuestro taller de serigrafía propio, conocido internamente como El Pulpo por su capacidad de abarcar múltiples proyectos con calidad, precisión y tinta a raudales. Gracias a tener serigrafía propia, podemos controlar con gran detalle toda la producción, garantizando una alta calidad en nuestras prendas y una excelente experiencia para nuestros clientes. Además, contamos con un equipo de logística y distribución propio, desde el que gestionamos tanto los pedidos online como el abastecimiento integral de nuestras tiendas físicas. Esta estructura nos permite optimizar tiempos, reducir errores y ofrecer una respuesta ágil y eficiente a las necesidades de cada canal. Actualmente contamos con un equipo internacional en España, Italia, Alemania, Bélgica y Países Bajos, comprometido con hacer llegar nuestra filosofía creativa y colaborativa cada vez más lejos. ¿Quiénes somos? Un equipo diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación. Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente. Responsabilidades principales: Gestión Operativa Supervisar el funcionamiento diario de las tiendas asignadas: apertura y cierre, gestión de caja, devoluciones, gestión de efectivo, etc. Garantizar la correcta gestión del stock: recepción, conteo, inventarios y movimientos en Dynamic. Asegurar la correcta implementación de las directrices de Visual Merchandising y acciones comerciales. Coordinar la resolución de incidencias junto con los equipos de soporte y Estructura Retail. Gestión de Equipos Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de tienda, fomentando un entorno positivo y orientado a resultados. Supervisar la planificación de horarios mediante herramientas como Factorial. Participar en procesos de selección y realizar entrevistas finales para posiciones clave. Garantizar la correcta implantación y uso de herramientas de RRHH: turnos, fichajes y vacaciones. Impulsar el desarrollo del talento mediante feedback continuo y planes PDP individualizados. Ventas, KPI’s y Objetivos Analizar indicadores clave como ventas, productividad, ticket medio y UPT. Implementar planes de acción para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Colaborar con los departamentos de Retail, Planificación y Diseño para impulsar el tráfico y las ventas. Mantener actualizada la documentación y los reportes necesarios para la toma de decisiones estratégicas. Otras funciones clave Realizar visitas regulares a las tiendas para evaluar la operativa, la experiencia de cliente y la gestión de los equipos. Rellenar checklists de visita y coordinar planes de acción correctivos. Detectar necesidades de formación y colaborar en su planificación e impartición. Ser el principal canal de comunicación entre las tiendas y la sede central. Coordinar campañas, promociones y actualizaciones de visual en los diferentes puntos de venta. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3-5 años en posiciones similares dentro del sector retail. Experiencia previa gestionando equipos y múltiples puntos de venta. Capacidad de liderazgo y desarrollo de equipos multidisciplinares. Orientación a resultados y a la experiencia de cliente. Conocimiento avanzado en gestión operativa, TPV, stock y herramientas de RRHH. Alta capacidad de análisis, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar diferentes prioridades de forma simultánea. Disponibilidad para viajar y gestionar múltiples puntos de venta en la zona de Madrid y alrededores. Imprescindible disponer de carnet de conducir. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un grupo retail en crecimiento y con presencia internacional. Contrato indefinido. Incorporación inmediata. Autonomía en la gestión de tu área, contando con el respaldo de un equipo comprometido. Formar parte de un equipo dinámico, cercano y en constante evolución. La oportunidad de participar activamente en el crecimiento y desarrollo de nuestra red de tiendas. ¿Te interesa? Si quieres formar parte de un proyecto retador, con un fuerte enfoque en las personas, el desarrollo del talento y el crecimiento del negocio, ¡nos encantará conocerte!
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