Descripción de la oferta
A Turismes Girona, concessionari oficial Volvo Cars, busquem incorporar un/a Assessor/a Comercial d'Automoció al nostre equip.
La teva missió principal serà oferir una experiència de compra prèmium i personalitzada, guiant els nostres clients en la selecció del vehicle que millor s'adapti a les seves necessitats, promovent els valors de seguretat, sostenibilitat i innovació tecnològica propis de la marca Volvo.
Funcions principals
Atenció al client: Rebre, assessorar i fidelitzar els clients a l'exposició, oferint un tracte exclusiu i orientat a l'excel·lència.
Gestió del procés de venda: Realitzar demostracions dels vehicles, proves de conducció i presentació d'ofertes comercials (vehicles nous i d'ocasió Volvo Selekt).
Venda creuada: Assessorar i comercialitzar serveis financers, assegurances, extensions de garantia i accessoris oficials.
Gestió digital (LEADS): Atendre i fer el seguiment de les sol·licituds d'informació rebudes a través dels canals digitals i de la web.
Lliurament de vehicles: Coordinar i realitzar el lliurament del vehicle al client, explicant-ne detalladament el funcionament i la tecnologia.
Fidelització: Fer el seguiment postvenda per garantir la màxima satisfacció del client (índex CSI de la marca).
Experiència: En la venda de productes directe al client.
Orientació al client: Excel·lents habilitats comunicatives, empatia i una clara orientació a la satisfacció del client i a l'assoliment d'objectius.
Competències digitals: Facilitat per utilitzar eines informàtiques i sistemes de gestió de clients (CRM).
Idiomes: Català i castellà fluids. Es valorarà positivament el coneixement d'anglès.
Permís de conduir: Permís B en vigor (imprescindible per a les proves de conducció).
Imatge: Excel·lent presència i actitud proactiva.
Incorporació a un concessionari oficial d'una marca de prestigi internacional en ple creixement elèctric.
Retribució competitiva: Salari fix + un atractiu sistema de comissions per vendes i objectius.
Formació contínua a càrrec de la marca Volvo Cars.
Bon ambient de treball en un equip professional i dinàmic.
#J-18808-Ljbffr
