Descripción de la oferta
Sales Consultant
Ubicación: tienda de Oviedo.
Funciones y Responsabilidades
Atender y asesorar al cliente en todas las fases del customer journey, proporcionándole un trato profesional, orientado a la excelencia y cumpliendo sus expectativas.
Controlar la agenda diaria preparando las citas previas con el objetivo de asegurar la perfecta atención y satisfacción del cliente, así como la organización de las actividades diarias a realizar.
Cumplir con la consecución de objetivos de ventas y eficiencia marcados por la Store Manager.
Controlar las existencias de tienda y el flujo de stock con Central con la finalidad de asegurar su disponibilidad y garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos y los plazos de entrega definidos.
Realizar tareas de apoyo administrativo (atención telefónica, cierre de caja, recepción de mercancía, seguimiento, traspasos, inventarios, etc.), contribuyendo al excelente funcionamiento de la tienda.
Asegurar en todo momento una correcta imagen de tienda siguiendo la política interna establecida por PRONOVIAS en términos de orden y visual merchandising, tanto para el área de ventas como de taller y almacén.
Apoyar al equipo de taller en la ejecución de las postventa, llevando a cabo en ocasiones los Fittings de acuerdo con la política establecida por PRONOVIAS.
Requisitos
Buscamos una persona con una consolidada experiencia previa en atención al cliente en entornos de moda premium o de lujo, siendo muy valorable el conocimiento del sector bridal/occasionwear.
También es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestras clientas, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas.
Además, deberás tener excelentes habilidades de comunicación y el conocimiento de idiomas se valorará muy positivamente.
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