Descripción de la oferta
En Rastreator estamos buscando Agentes/Comerciales de Ventas de Energía para unirse a nuestro centro de Operaciones de Sevilla. Trabajarás en tareas de tipo comercial, de asesoramiento y control, de nuestra cartera de clientes, y en la elaboración de informes y gestión de la documentación que se derive de la actividad, con el fin de facilitar el seguimiento de resultados. Si eres una persona responsable, dinámica, con gran capacidad de adaptación al cambio, organización del tiempo y una vocación clara por ayudar al cliente con un trato muy agradable ¡esa persona eres tú!.
Llamarás a clientes que saben quienes somos y están abiertos a escuchar!
Responsabilidades
Conocer los productos de las principales compañías del mercado.
Mantener un contacto directo con las compañías de electricidad y gas.
Elaborar presupuestos de energía (electricidad y gas).
Realizar llamadas Inbound y Outbound. Trabajarás con una base de datos de usuarios que ya han interactuado con Rastreator, ya sea solicitando información sobre energía u otros productos.
Asesorar adecuadamente al cliente y acompañarle durante el proceso de contratación de acuerdo con los objetivos marcados.
Completar y revisar los programas de seguimiento diario (CRM) y elaboración de informes semanales.
Aprendizaje y uso continuo de programas específicos.
Requisitos y Beneficios
Estudios mínimos de Educación Secundaria Obligatoria.
Conocimiento del sector energético.
Experiencia mínima de 1 o 2 años en venta de producto de energía (luz y gas).
Experiencia en ventas telefónicas.
Buen manejo del paquete Office y herramientas de contact center (CRM, etc).
Disponibilidad para realizar formación inicial de 4 días media jornada.
Actitud positiva y entusiasta.
Capacidad de trabajo en equipo y espíritu colaborativo.
Carácter empático, cercano, proactivo, dinámico y resolutivo.
Disponibilidad horaria.
Salario Fijo + Variable.
32 días naturales de vacaciones.
Formación inicial a cargo de la empresa.
El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas.
Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...).
Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad.
Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando.
Excelente ambiente de trabajo – Empresa Great Place to Work.
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