Descripción de la oferta
Hay profesiones que no solo requieren habilidades… requierenLa siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.humanidad .EnGrupo ASVacompañamos a las familias en momentos especialmente delicados. Momentos en los que la escucha, el respeto y la sensibilidad marcan la diferencia.Por eso, cuando buscamos profesionales para nuestros equipos, no solo buscamos experiencia. Buscamos personas que entiendan que detrás de cada servicio hayuna familia que necesita apoyo, orientación y cercanía .Actualmente estamos incorporando un/aAsesor/a de Servicios Funerarios para nuestro Tanatorio de Torrevieja .Un profesional que será el puente entre las familias y nuestro equipo, ayudándoles a tomar decisiones y acompañándoles con respeto durante todo el proceso.Es un trabajo que exigeresponsabilidad, empatía y profesionalidad , pero también es un trabajo que permite aportar algo muy valioso:tranquilidad y apoyo cuando más se necesita .Si conoces a alguien que pueda encajar en un proyecto así, estaremos encantados de conocerle.Tu misiónSer elenlace entre las familias y Grupo ASV , acompañándolas con profesionalidad, sensibilidad y cercanía durante todo el proceso.¿Qué harás en tu día a día?Acoger y asesorar a las familias en la contratación del servicio funerario.Preparar y coordinar la ejecución del servicio.Identificación, preparación y recogida de la persona fallecida junto con el equipo funerario.Gestión administrativa del servicio: facturación y cobros.Acompañamiento y seguimiento a las familias.Resolver consultas y ofrecer información sobre los servicios. Requisitos principalesNivel mínimoB2 de inglés(se realizará prueba).Habilidades sociales: empatía, escucha activa y comunicación.Experienciacomercial mínima de 1 año .Experiencia mínima de2 años en atención al cliente y gestión administrativa .Conocimientos ofimáticos a nivel medio-alto.Disponibilidad para trabajar en turnos .Carnet de conducir B y vehículo propio. xcskxlj Se valorará especialmenteFormación enTanatopraxia, Tanatoestética o Agente Funerario .Conocimiento de otros idiomas:alemán, neerlandés o ruso .Contrato inicial eventualcon posibilidades reales de continuidad.Oportunidades de desarrollo profesional y promoción interna .Plus festivos, trabajados:45 / 90 €Plus nocturno, horas nocturnas trabajadas:20 % sobre el precio horaEnGrupo ASVapostamos por la diversidad y garantizamos procesos de selección basados en laigualdad de oportunidades y la no discriminación .En Grupo ASV valoramos la diversidad y garantizamos un proceso de selección basado en la igualdad y la no discriminación#J-18808-Ljbffr
