Descripción de la oferta
Empresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente:
Gestión de Contact Center.
Preparación de la actividad diaria del contact center.
Control operativo del servicio.
Control de las colas, skills y asignación.
Seguimiento de la actividad.
Resolución de dudas e incidencias operativas.
Experiencia en call center de minino 1 año como teleoperador/a o similar.
Valorable estudios en administración o similar.
Buscamos a una persona proactiva y dinámica.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (Sant Martí, Barcelona).
#J-18808-Ljbffr
