Descripción de la oferta
Vil du jobbe med mennesker og bo i Spania?
Viking Travel Care søker norsktalende medarbeidere til vår alarmsentral for reiseforsikring i Spania.
Hos oss hjelper du nordiske reisende over hele verden når de opplever sykdom, ulykker eller andre uforutsette hendelser på reise. Du blir en viktig støtte for kunder som trenger trygghet, informasjon og praktisk hjelp.
Dette kan være en spennende mulighet for deg som allerede bor i Spania, eller som vurderer å flytte sørover.
Hva går jobben ut på?
Som assistansekoordinator er du ofte den første kunden snakker med når noe har skjedd.
Du vil blant annet:
svare på telefon og e-post
lytte til kunden og forstå situasjonen
opprette og følge opp saker
gi informasjon om forsikringsdekning
hjelpe med legekontakt, klinikk, transport, hotell eller hjemreise ved behov
samarbeide med forsikringsselskaper, leger, klinikker og andre partnere
Alarmsentralen er åpen 24/7, og arbeidstiden er fordelt på dag-, kveld-, natt- og helgevakter.
Hvem ser vi etter?
Du trenger ikke en bestemt utdanning for å passe hos oss. Det viktigste er at du liker å hjelpe mennesker, kommuniserer godt og trives når det skjer mye.
Erfaring fra kundeservice, reiseliv, helse, forsikring, hospitality eller annet arbeid med mennesker kan være relevant, men er ikke et krav.
Utdanning innen for eksempel språk, reiseliv, helse, juss, forsikring eller internasjonale studier kan også passe godt, men er heller ikke et krav.
Vi ser etter deg som:
snakker og skriver flytende norsk og engelsk
er trygg på telefon og skriftlig kommunikasjon
er strukturert og nøyaktig
liker å finne løsninger
trives både i team og selvstendig
lærer nye systemer raskt
er fleksibel og positiv
Flere språk er et pluss.
Vi tilbyr
fulltidsjobb i Spania
god og strukturert opplæring
konkurransedyktig lønn og betingelser
et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
varierte arbeidsdager hvor du faktisk gjør en forskjell
muligheter for personlig og faglig utvikling
flotte lokaler sentralt i Torrevieja eller Fuengirola
#J-18808-Ljbffr
