Descripción de la oferta
¿Hablas inglés con fluidez?En Foundever buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con inglés avanzado (mínimo C1), para el departamento de gestión de equipaje de una importante compañía aérea internacional.Se trata de un proyecto estable, en un entorno dinámico y multicultural, ideal para personas orientadas al servicio y a la calidad en la atención al cliente.¿Cuál será tu misión?- Atender llamadas relacionadas con la gestión y seguimiento de equipaje.- Proporcionar soporte a pasajeros de forma clara, empática y resolutiva.- Registrar correctamente la información en las herramientas del servicio.¿Qué te ofrecemos?- Contrato temporal inicial de 4 meses, con posibilidades reales de continuidad.- Jornada de 30 horas semanales, con opción de ampliar horas según necesidades del servicio.- Salario: 1.216,57 € brutos/mes, plus de idioma incluido.- Plus de nocturnidad: 1,96 € brutos/hora entre las 22:00 y las 00:00.- Trabajo presencial en Sevilla (zona Los Remedios), con posibilidad de modelo híbrido tras completar la curva de aprendizaje.Horario de trabajo- Turno de tarde, comprendido entre las 14:00 y las 00:00.- Atención telefónica en francés hasta las 20:00. A partir de esa hora, gestión de reclamaciones escritas con llamadas puntuales hasta el final del turno.- Jornada de 5 días a la semana, de lunes a domingo, con fines de semana alternos.Formación remunerada- Fecha de inicio: 01/06/2026.- Horario: de 08:00 a 15:00 o de 15:00 a 22:00.- Duración: 24 días laborables.¿Qué buscamos?- Inglés avanzado o bilingüe (mínimo C1).- Español avanzado o bilingüe (mínimo C1).- Buen manejo de herramientas informáticas.- Residencia en Sevilla o disponibilidad para trabajar de forma presencial.En Foundever apostamos por tiImpulsamos tu desarrollo personal y profesional a través de un plan integral de bienestar:- Move Well: rutinas de entrenamiento y hábitos saludables.- Eat Well: contenidos y guías nutricionales.- Live Well: conciliación, mindfulness y gestión del estrés.- Do Well: iniciativas solidarias con impacto positivo.Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife.Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero ante cualquier forma de acoso o discriminación.Fomentamos el uso del CV ciego en nuestros procesos de selección.
