Descripción de la oferta
Se busca personal para atención a clientes en tienda. Las responsabilidades principales incluyen proporcionar información a los clientes sobre la compañía, sus productos y/o servicios. Será necesario realizar un registro continuo y detallado de todas las comunicaciones mantenidas con el cliente para asegurar un seguimiento adecuado.
La función principal consistirá en la atención y resolución de dudas y consultas, así como la gestión integral de incidencias que puedan surgir. Se requerirá la introducción de datos relevantes en los sistemas del cliente y la elaboración de reportes de tareas realizadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos marcados.
Buscamos personas con una actitud proactiva, compromiso y clara orientación a resultados. Son esenciales unas sólidas habilidades de comunicación y negociación. Se valorará la acostumbrada de trabajar bajo presión, el cumplimiento de objetivos y un gran deseo de aprender y afrontar nuevos retos. La formación requerida es Educación Secundaria Obligatoria, y se necesita un mínimo de 1 año de experiencia en un puesto similar, así como conocimientos básicos de informática.
