Descripción de la oferta
En Bydemes, empresa líder en soluciones de seguridad, seguimos creciendo y estamos buscando un/a Administrativo/a de Gestión de Pedidos para nuestra sede en Barcelona . Si eres una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, ¡es tu momento!¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 18h. Proyecto estable y en expansión. Ambiente dinámico. Formación inicial y acompañamiento. Tus principales funciones serán: Gestión y tramitación de pedidos de clientes. Atención y contacto con clientes vía teléfono y correo electrónico en español y catalán. Establecimiento de procedimientos de gestión para optimizar plazos y garantizar la satisfacción del cliente. Resolución de incidencias relacionadas con pedidos. Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes. Propuesta de mejoras e identificación de nuevas oportunidades de negocio. Lo que valoramos en ti: Experiencia previa en atención al cliente/comercial y funciones administrativas/backoffice. Nivel nativo de español y catalán. Se valorarán otros idiomas como inglés, francés o italiano. Conocimientos en Excel (nivel medio). Manejo de herramientas ERP. Se valorará experiencia con SAP Business One. Perfil proactivo, con habilidades de comunicación y orientación al detalle. Si te interesa ser parte de un proyecto estable y en expansión, ¡esperamos tu aplicación!
