Descripción de la oferta
Seleccionamos auxiliar administrativo- Atención telefónica y gestión de compras/ventas (contrato por sustitución) Características del puesto : Atención telefónica : recibir llamadas de clientes interesados en vender su coche. Información y asesoramiento : explicar condiciones, resolver dudas y transmitir confianza. Negociación : convencer al cliente para cerrar la operación de venta, explicando todas ventajas. Gestión de la compra y venta : coordinar documentación, contratos y trámites administrativos para formalizar la compra y posterior venta. Técnicas de venta y negociación : saber cómo persuadir, argumentar y cerrar acuerdos. Atención al cliente : comunicación clara, escucha activa y empatía para generar confianza. Conocimiento básico del mercado de automoción : tipos de vehículos, marcas, modelos, precios de referencia, tendencias de compra/venta. Ofimática y CRM : manejo de programas de gestión de clientes, correo electrónico, hojas de cálculo y bases de datos.
