Descripción de la oferta
En Alannia Resorts, cadena líder en el sector vacacional y campings resort en España, buscamos incorporar un/a técnico/a administrativo/a para nuestro equipo de Alannia Neptuno ubicado en Pals, Girona. Asistir al Director General en la planificación, coordinación y supervisión de las operaciones diarias del resort, asegurándose de que todos los departamentos cumplan con los objetivos establecidos.Coordinar proyectos especiales y eventos dentro del resort, colaborando con los departamentos implicados para garantizar su éxito.Velar por la calidad del servicio, asegurándose de que los estándares operativos se mantengan y que la satisfacción del cliente sea siempre la prioridad.Liderar la implementación de proyectos de mejora continua en los procesos operativos, de marketing, de atención al cliente y en la gestión de la infraestructura.Desarrollar y mantener relaciones externas, como con agencias de viajes, autoridades locales y otros actores del sector turístico, con el fin de promover el resort.Llevar a cabo tareas administrativas en recepción, mantenimiento y gestión de personal.ResponsabilidadesApoyo al Director General en planificación y supervisión diaria.Coordinación de proyectos especiales y eventos.Mantenimiento de la calidad del servicio y estándares operativos.Implementación de mejoras continuas en operaciones, marketing y atención al cliente.Gestión de relaciones externas con agencias, autoridades y sector turístico.Realización de tareas administrativas en recepción, mantenimiento y gestión de personal.RequisitosAl menos 2 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector hotelero, resorts o similar.Experiencia en gestión de presupuestos y análisis financiero en la hotelería (valorable).Licenciatura o grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o similar.Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).Conocimiento en marketing turístico y estrategias para aumentar la ocupación y rentabilidad del resort.Actitud positiva, orientación al cliente y ganas de aportar valor a un equipo dinámico y apasionado.IdiomasEspañol – Alto; Inglés – Alto
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