Descripción de la oferta
Empresas: JS HotelsSe pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.Buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para reforzar nuestro equipo y cubrir los diferentes turnos de recepción en nuestro hotel. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cordial y cualificado a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia satisfactoria durante su estancia.Funciones principalesAtención y recepción de clientesRealización de check-in y check-outGestión de reservas y consultas telefónicas y por correo electrónicoInformación y asistencia a los huéspedes sobre los servicios del hotel y el entornoGestión de incidencias y apoyo en tareas administrativas de recepciónCoordinación con otros departamentos para garantizar la calidad del servicioRequisitosExperiencia previa en puestos de atención al cliente o recepción (valorable)Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hoteleraNivel medio/alto de inglésSe valorarán otros idiomasHabilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipoDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos
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