Descripción de la oferta
Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.
Tu rol
Como Ayudante de Recepción, colaboras con el equipo para garantizar que la estancia de los huéspedes sea cómoda y agradable. Serás clave en el funcionamiento diario de recepción, apoyando en todas las tareas necesarias para ofrecer un servicio eficiente y profesional.
Funciones principales
Gestionar check-ins y check-outs de manera ágil y cordial.
Atender llamadas, correos y consultas, ofreciendo información sobre el hotel y sus servicios.
Apoyar en la resolución de incidencias y asegurar la satisfacción del huésped.
Colaborar con otros departamentos para que la experiencia del cliente sea fluida y memorable.
Mantener registros y documentación de recepción de manera organizada y precisa.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en recepción o puestos similares.
Dominio del inglés y nivel intermedio en otro idioma.
Persona proactiva, organizada y con pasión por el servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
Lo que ofrecemos
Contrato indefinido y estabilidad laboral.
Equipo diverso, cercano y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro del hotel.
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