Descripción de la oferta
Buscamos una persona dinámica, polivalente y con gran actitud para incorporarse a nuestro equipo en Sevilla. Como Azafato/a de Turismo, serás la cara visible de nuestra empresa, encargándote de que la experiencia de nuestros visitantes sea perfecta desde que reservan hasta que disfrutan de nuestro servicio de catering.
Funciones principales
Central de Reservas y Venta: Gestión de solicitudes vía teléfono y email, control de disponibilidad y venta directa de entradas (presencial y online).
Recepción y Bienvenida: Acogida de grupos, validación de tickets y atención personalizada al visitante.
Servicio de Catering: Preparación, montaje y atención del servicio de comida y bebida para los grupos (degustaciones, cafés, etc.).
Gestión Operativa: Control de caja, reporte de ventas y mantenimiento del orden en las zonas de atención.
Idiomas
Nivel alto de inglés (C1/B2). Es el requisito principal para comunicarte con nuestros clientes internacionales.
Otros idiomas
Se valorará muy positivamente el conocimiento de francés, alemán o italiano.
Actitud
Buscamos a alguien resolutivo, con excelentes dotes comunicativas y vocación de servicio.
Experiencia y formación
Se valorará experiencia previa en atención al cliente o formación en Turismo, pero no es esencial si tienes ganas de aprender y buena presencia.
Certificaciones
Se valorará el carnet de manipulador de alimentos (no excluyente).
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