Descripción Na MagmaCultura estamos comprometidos com a cultura. Somos uma referência no desenvolvimento e gestão de projetos culturais, educativos e turísticos. Contamos com mais de 20 anos de experiência em Espanha. A nossa paixão é promover o valor da cultura e torná-la acessível a todas as pessoas. O nosso principal motor é o profissionalismo, o talento e o compromisso da nossa equipa especializada em gestão cultural. Um dos valores fundamentais da MagmaCultura é a criação de um ambiente de trabalho onde todas as pessoas se sintam respeitadas, representadas e incluídas, num contexto seguro que promova o seu desenvolvimento e crescimento profissional. Queremos integrar um/a Back Office para a gestão de reservas de um centro cultural de referência internacional, com foco na arte contemporânea, em Lisboa . A tua principal função será gerir a captação e o acompanhamento de campanhas educativas e promover a oferta programática do centro. Principais responsabilidades: - Contactar diferentes entidades e instituições para apresentar a oferta cultural e educativa: gerir as reservas através de e-mail e telefone, coordenar horários, disponibilidade de espaços e outros detalhes logísticos, assegurando que todo o processo decorre de forma eficaz. - Acompanhar as campanhas e coordenar as reservas de grupos. - Executar tarefas administrativas inerentes à gestão das atividades. - Gerir e atualizar a base de dados no sistema. - Prestar um atendimento personalizado e esclarecer dúvidas sobre a programação cultural. O que oferecemos: - Oportunidade de integrar uma equipa dedicada à gestão cultural, com um forte compromisso na promoção e valorização do património cultural e no seu acesso a todos. - Formação e desenvolvimento contínuo: oportunidade de evoluir num ambiente que valoriza a autonomia e a tomada de decisão no dia a dia. - Horário de trabalho: possibilidade de trabalhar em horário diurno. Os horários serão definidos posteriormente. - Disponibilidade para início de funções: imediata. - Local de trabalho: Lisboa. Requisitos mínimos - Excelentes competências de comunicação, forte orientação para o serviço, capacidade organizativa e de gestão de dados, facilidade no trabalho em equipa e genuína paixão pela cultura. - Formação em Turismo, Comunicação, Publicidade e Relações Públicas, Humanidades, História, História da Arte, Belas-Artes, Comunicação Audiovisual, Antropologia ou áreas afins. - Valorizam-se conhecimentos avançados em ferramentas de produtividade (Microsoft Office) e CRM. - Experiência anterior em atendimento telefónico, vendas ou captação de clientes será valorizada, preferencialmente no setor educativo ou cultural. - Idiomas: Domínio do português (nativo ou bilingue) e inglês fluente. Valorizam-se conhecimentos de outros idiomas, como espanhol. - O mais importante: procuramos alguém com entusiasmo e capacidade para proporcionar experiências únicas através da arte e da cultura.