Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de Barcelona como becario/a de atención al cliente del Dpto Laboral!
Buscamos: Candidatos/as dinámicos y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente y apoyar en la atención de los clientes del departamento laboral y puedan realizar un convenio de practicas.
Cultura Innovadora:Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con mentalidad startup, donde la creatividad y las nuevas ideas son altamente valoradas.
Compromiso Social:Oportunidad de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, generando un impacto positivo en la sociedad.
Jornada completa: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y los viernes intensivo de 08:00 a 15:00
Ayuda al estudio de 800€ brutos mensuales.
Tus funciones
Soporte al departamento laboral en la gestión de comunicaciones internas con clientes.
Gestión de llamadas entrantes al dpto laboral.
Soporte en la resolución de dudas laborales de clientes y empleados por teléfono y correo electrónico.
Apoyo en gestiones administrativas del departamento: (Altas, bajas, contratos, embargos, impugnaciones, altas empleador en Régimen de empleados de Hogar, etc)
Apoyo en la gestión de calculo y envío de nóminas a través de SAGE.
Estudiante de último año o recién graduado en áreas relacionadas.
Experiencia previa en administración o atención al cliente.
Imprescindible: Convenio de prácticas con una institución educativa.
Habilidades comunicativas y organizativas.
Competencia en herramientas de ofimática.
Proactividad y trabajo en equipo.
Enfoque en la satisfacción del cliente y solución de problemas.
Altamente valorable el dominio del catalán.
Sobre nosotros
Cuideo nació en 2016 en Barcelona con la misión de revolucionar el cuidado de mayores, apostando por la calidad, la cercanía y la innovación. Hoy más de 170.000 familias confían en nuestra red de personas cuidadoras y profesionales contribuyendo a dignificar el sector.
Hoy, Cuideo es la compañía de referencia en España en cuidados de mayores, con un firme compromiso con la responsabilidad social y el bienestar de las familias, y con el reconocimiento como empresa B Corp, nuestro impacto social es evidente. Nuestro eje central son los cuidados a domicilio, complementados con un ecosistema de soluciones innovadoras como Cuideo Assist, videollamadas médicas ilimitadas, tramitación de ayudas económicas, Cuideo Market, servicios de fisioterapia y podología a domicilio y los Centros Cuideo, nuestra apuesta más innovadora por el bienestar de las personas mayores. Nuestro equipo ya está formado por más de 130 personas en 8 ciudades y seguimos creciendo.
Si quieres formar parte de un proyecto con propósito y responsabilidad, ¡esperamos tu candidatura!
"Cuideo fomenta la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo."
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