Descripción de la oferta
Eres una persona apasionada por la tecnología y el servicio al cliente? ¿Buscas un entorno dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad!En Retain Technologies, empresa líder en soluciones SaaS para la gestión de activos, buscamos un/a Programador/a de desarrollo de producto e implantación para integrarse en nuestro equipo y colaborar con grandes cuentas de clientes a nivel nacional e internacional.¿Bajo dependencia inicial del Director del área de SOLUCIONES DIGITALIZACIÓN SaaS, realizarás trabajos mixtos de programador/a informático/a y de apoyo a la implantación y gestión de clientes que usen las herramientas informativas de RETAIN TECHNOLOGIES, S.L. ("RETAIN") bajo el siguiente modelo de desarrollo profesional:1.- Con el objetivo de conocer en profundidad las herramientas y los procesos que soportan, durante un periodo inicial de entre seis y doce meses el programador/a realizará principalmente trabajos de implantación de nuevos productos o sus evolutivos así como servicios de soporte a los clientes de RETAIN en la gestión diaria de dichas aplicaciones.En concreto participará, en una fase inicial, en trabajos técnicos en el campo de mantenimiento y gestión de activos, realizando las siguientes tareas:- Gestión de activos y gestión documental, parametrizando las herramientas de software propias de Retain:o Configuración y actualización de la herramientas de gestión de activos, incluyendo parametrización de diversos módulos, entre otros, el de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) y Gestor Documental.O Colaboración con el equipo de desarrollo en la parametrización de nuevas funcionalidades.O Elaboración de flujogramas de procesos y análisis funcional para la mejora continua de la plataforma.O Elaboración de manuales de usuario.O Gestión de la documentación generada durante los procesos de desarrollo e implantación con el objetivo de disponer de la trazabilidad de versiones y documentar los cambios registrados.- Soporte a clientes:o Levantamiento de inventarios.O Altas, bajas y modificaciones de usuarios, perfiles y permisos.O Asesoramiento en la generación de gamas de mantenimiento y calendarios preventivos.O Control de procesos de generación automática de pedidos.O Resolución de incidencias técnicas y elaboración de informes periódicos.O Digitalización de documentos.- Visitas a los emplazamientos de clientes para realizar levantamiento de inventarios, auditorías, tomas de datos, formaciones. Durante este proceso inicial comenzará a trabajar en el desarrollo de nuevos productos genéricos, basándose en los desarrollos ya realizados pero con un enfoque abierto que asegure unos menores costes de implantación para futuros clientes y un menor servicio asociado a su mantenimiento. 2.- Una vez completado este ciclo de formación interna y sin abandonar las actividades de soporte y gestión de clientes participará de una manera más activa en el desarrollo de nuevas aplicaciones dentro de un nuevo equipo comercial y de desarrollo de producto bajo la dependencia del Director Área Desarrollo de Software, En concreto sus funciones serán:- Análisis de requisitos y levantamiento de procesos: Elaboración inicial de la documentación inicial de requisitos (qué problema se quiere resolver y qué debe hacer la aplicación) y backlog inicialo Identificación de potenciales clientes y casos de uso.O Levantamiento de procesos (BPM).O Elaboración de requisitos funcionales del sistema (qué hace el sistema).O Requisitos no funcionales (seguridad, rendimiento, escalabilidad, normativa, etc.).O Restricciones técnicas y de negocio.- Diseño del sistema. especificación técnica y diseño arquitectónico, incluyendo:o Diseño de la Arquitectura (cliente-servidor, microservicios, monolito, etc.).O Diseño de base de datos.O Diseño de interfaces (UI/UX).O Diagramas (UML, flujo, entidades-relaciones).- Programación de la aplicación según el diseño definido y construcción del código funcional de la aplicación.O Desarrollo del frontend y backend.O Integración de bases de datos y servicios externos.O Control de versiones (Git).O Programación de pruebas unitarias.- Pruebas (Testing). Verificación que la aplicación funciona correctamente y cumple los requisitos para validar la misma y proponerla para subida a producción.O Pruebas unitarias.O Pruebas de integración.O Pruebas de sistema.O Pruebas de aceptación (UAT).O Pruebas de seguridad y rendimiento.- Despliegue (Deployment). Puesta en funcionamiento de la aplicación para los usuarios finales en casos de uso reales dando soporte a dichos clientes.O Instalación en servidores o cloud.O Configuración de entornos (producción, staging).O Migración de datos.O Publicación en stores (web, móvil, etc.).O Soporte a clientes.- Corrección de errores y mejora de la aplicación para asegurar aplicación estable y en evolución continua.O Corrección de bugs.O Actualizaciones de seguridad.O Desarrollo de nuevas funcionalidades.Qué perfiles buscamos:Estamos interesados en profesionales con:- Formación: Graduados en Ingeniería Informática o titulaciones equivalentes.- Experiencia en desarrollo web y aplicaciones móviles (JAVA, Ionic, Vue.Js) e implementación de SDLC.- Experiencia en levantamiento y documentación de procesos, incluyendo definición de alcance, flujos, roles y diagramación (BPMN o diagramas de flujo).- Lenguajes de programación PHP, Javascript.- Base de datos MySQL - MariaDB.- Capacidad para trabajar en equipo.- Planificación y gestión del tiempo.- Conocimientos de Ofimática | Paquete MS Office.También valoramos positivamente:- Conocimientos y experiencia con Modelo Vista Controlador (MVC) frameworks tipo Symfony o Angular.- Conocimientos de seguridad ( Formación y experiencia en ciberseguridad.- Uso de composer, node, yarn.- Control de versiones GIT, Conocimientos de API, Webservices.- Conocimiento básico de CSS, LESS o SAAS.Qué ofrecemos:- Contrato indefinido en la empresa RETAIN TECHNOLOGIES, S.L.- Régimen de dedicación: jornada completa.- Incorporación inmediata.- Modelo de trabajo híbrido con contrato de teletrabajo aprobado para el Grupo RETAILGAS y condiciones de trabajo que favorecen la conciliación familiar. Durante los seis primeros meses el régimen de teletrabajo será de 2 días a la semana (tres presenciales) migrando a un entorno de ́3 o 4 días a la semana de teletrabajo si el candidato/a demuestra capacidad de organización para adaptarse a esta modalidad y se ha completado una integración con el resto del equipo que permita un trabajo en remoto.- LOCALIZACION: El centro de trabajo será la sede central del grupo RETAILGAS en las oficinas de Madrid.¿En Retain Technologies, perteneciente al grupo Retailgas, nos dedicamos a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para la gestión de activos y proyectos SaaS. Contamos con más de 75 profesionales en toda España y operamos en sectores como retail, petrolero, hostelería, transporte y movilidad eléctrica. Nos enorgullecemos de mantener un entorno laboral basado en los valores de respeto, igualdad y sostenibilidad, garantizando las mejores condiciones para nuestro equipoSOBRE GRUPO RETAILGAS:RETAILGAS es un grupo en crecimiento con divisiones que ofrecen servicios de Ingeniería, Arquitectura y Project Management (Retailgas), permitting y urbanismo (LLR Activos); Ingeniería de Mantenimiento y compliance de activos con Soluciones Inteligentes y Desarrollo de Software (Retain Technologies).Trabajamos en múltiples sectores siendo desde hace años líderes en el sector petrolero y de estaciones de servicio, pero con actividades en otros sectores y campos como el de movilidad eléctrica y fotovoltaica; hostelería y restauración; Con más de 75 profesionales en toda España, ayudamos a nuestros clientes en el desarrollo y gestión integral de tu red de activos, contando con sistemas certificados para marcos referenciales ISO_9001, ISO_14001, ISO_27001 e ISO_45001.En RETAILGAS creemos en las personas y queremos que se incorporen aquellas que compartan nuestros valores donde destacan el RESPETO y la IGUALDAD. Aplicamos las mejores medidas para crear un ambiente laboral justo, igualitario y asegurar la protección del medioambiente y cumplimiento normativo y ofertamos contratos híbridos que ayudan a la #conciliación_familiar.#
