Descripción de la oferta
Como Business Operations Specialist en Imperia formarás parte del equipo responsable de implementar nuestra solución SaaS de planificación de la cadena de suministro y de acompañar a nuestros clientes en la mejora de sus procesos operativos. Tu misión consistirá en liderar la implantación de nuestro software, comprender en profundidad los procesos de nuestros clientes, identificar oportunidades de mejora y configurar la solución para adaptarla a sus necesidades. En tu día a día trabajarás con datos, integraciones y procesos, combinando capacidades técnicas y analíticas con una fuerte orientación al cliente. Responsabilidades: Gestión de proyectos: liderar la implementación de nuestra solución SaaS, asegurando el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción del cliente. Optimización de procesos: identificar oportunidades de mejora en las cadenas de suministro de los clientes y proponer soluciones. Configuración técnica: integrar datos, preparar entornos y parametrizar el software según las necesidades del cliente.
