Descripción de la oferta
Como Business Operations Specialist en Imperia formarás parte del equipo responsable de implementar nuestra solución SaaS de planificación de la cadena de suministro y de acompañar a nuestros clientes en la mejora de sus procesos operativos.Tu misión consistirá en liderar la implantación de nuestro software, comprender en profundidad los procesos de nuestros clientes, identificar oportunidades de mejora y configurar la solución para adaptarla a sus necesidades. En tu día a día trabajarás con datos, integraciones y procesos, combinando capacidades técnicas y analíticas con una fuerte orientación al cliente.Responsabilidades:- Gestión de proyectos: liderar la implementación de nuestra solución SaaS, asegurando el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción del cliente.- Optimización de procesos: identificar oportunidades de mejora en las cadenas de suministro de los clientes y proponer soluciones.- Configuración técnica: integrar datos, preparar entornos y parametrizar el software según las necesidades del cliente.
