Descripción de la oferta
Descripción del puesto Esta posición se ubica en el área de Cajas de la tienda Brico Depôt y consiste en garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, gestionando la caja, el cobro y la atención al cliente. Misión Facilitar el proceso de compra a través de una atención al cliente excepcional y la gestión optimizado del cobro, siendo la cara amable y profesional que nuestros clientes recuerdan. Responsabilidades Gestión de cobro e incidencias: realizar todas las operaciones de cobro, manejar incidencias y asegurar un arqueo riguroso con alto estándar de servicio al cliente. Excelencia en atención al cliente: proporcionar un servicio excepcional en todo momento, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva y empática. Mantenimiento del área de trabajo: mantener la zona limpia, ordenada y segura, siguiendo normativas de seguridad y reponiendo el material necesario. Control de calidad de los productos: verificar el estado de los productos susceptibles de rotura y comprobar que el contenido del paquete corresponde con lo cobrado. Requisitos Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de expresarse de manera clara y efectiva. Experiencia previa en cajeros y atención al cliente, especialmente en la gestión de cobros. Positivismo, energía y ganas de trabajar en equipo. Competencia con el ordenador: manejo de Word, Excel y PowerPoint. Beneficios Protegido médico. Acceso a fisioterapeuta en el trabajo. Apoyo en bienestar mental. Fruta fresca diaria. Wellhub para acompañar la actividad física. #J-18808-Ljbffr
