Descripción de la oferta
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.Camarero/a - Palacio de los Duques Gran MeliáÁrea: Alimentos y bebidas“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.En el hotel Palacio de los Duques Gran Meliá buscamos a un/a camarero/a con el objetivo de ofrecer un servicio de restauración excepcional, alineado con los estándares de lujo y excelencia de Gran Meliá, garantizando una experiencia gastronómica memorable para el cliente mediante una atención personalizada, eficiente y elegante, contribuyendo a la consecución de los estándares de The Leading Hotels of the World.Misión principal- Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.- Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y manejar el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.- Participar en los briefings al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones.- Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.- El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas.- Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente.- Realizar el montaje del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.- Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad.- Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato.- Presentar el cargo al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago.- Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.- Asistir las reuniones del departamento y participar continuamente en la formación programada para su posición.¿Qué buscamos en ti?- Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior.- Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.).- Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización.- Imprescindible nivel alto de inglés.- Clara orientación al cliente y al detalle.- Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno dentro de una compañía internacional.- Acceso a programas de formación continua para potenciar tus habilidades y carrera.- Ambiente de trabajo dinámico, multicultural y orientado a la excelencia.- Descuentos y ventajas en hoteles del grupo a nivel mundial (programa de beneficios Meliá).- Posibilidad de formar parte de un equipo comprometido con la calidad, el detalle y la experiencia del cliente.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. xcskxlj Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.#J-18808-Ljbffr
