Descripción de la oferta
Quiénes Somos
En Aethos, celebramos los lugares extraordinarios, la gente apasionada y las experiencias compartidas con significado. Creemos que la hospitalidad debe elevar la mente, el cuerpo y el espíritu, por lo que elegimos cuidadosamente nuestras ubicaciones y construimos comunidades donde todos pueden contribuir y crecer. Guiados por la sostenibilidad, el bienestar y la libertad de vivir sin presión, estamos redefiniendo lo que significa el viaje y el trabajo modernos.
Aethos Mallorca - Nuestros Hoteles
Aethos Mallorca es la joya más reciente de nuestra colección: un refugio junto al mar ubicado en la encantadora localidad de Paguera. Aquí, el ritmo relajado de la isla se fusiona con un diseño refinado y contemporáneo para crear un lugar donde tanto los huéspedes como los miembros del equipo pueden conectar, relajarse y disfrutar del Mediterráneo en su máximo esplendor. Con puestas de sol doradas, energía vibrante y una belleza natural inigualable, Mallorca no es solo un destino, es una forma de vida. Unirse a Aethos Mallorca significa formar parte de una marca que está remodelando la hospitalidad en toda Europa, con propiedades en Milán, Monterosa, Saragano, Cerdeña, Córcega y Ericeira, y con la apertura de Madrid prevista para 2026. Seguimos creciendo mientras nos mantenemos fieles a nuestro propósito: crear espacios donde las personas se sientan inspiradas, conectadas y como en casa. Tu trayectoria con nosotros en Mallorca es una oportunidad para generar un impacto real y ser parte de algo verdaderamente excepcional en una de las islas más extraordinarias del Mediterráneo.
Descripción del puesto
Garantizar que las habitaciones, áreas comunes y zonas asignadas del hotel cumplan con los más altos estándares de limpieza, orden y presentación, proporcionando una experiencia excepcional a los huéspedes.
Responsabilidades Principales
Limpieza y Mantenimiento
Limpiar y organizar las habitaciones según los estándares del hotel, incluyendo: cambio de ropa de cama y toallas, reposición de amenities, artículos de higiene y minibar, limpieza de baños, superficies, ventanas y mobiliario.
Revisar y reportar cualquier daño, avería o necesidad de mantenimiento en las habitaciones y áreas asignadas.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de salud, higiene y seguridad en todo momento.
Atención al Huésped
Proporcionar un servicio amable, profesional y discreto al interactuar con los huéspedes.
Atender solicitudes especiales de los huéspedes relacionadas con limpieza, reposición de artículos o servicios adicionales.
Respetar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes.
Gestión de Materiales
Gestionar de manera eficiente el carrito de limpieza, asegurando que esté completo y ordenado al inicio y final de cada turno.
Solicitar reposición de materiales y amenities según sea necesario.
Colaborar en el control de inventario de suministros del departamento.
Colaboración y Trabajo en Equipo
Cooperar estrechamente con la supervisora de pisos, gobernanta y otros miembros del equipo para garantizar un servicio fluido y de alta calidad.
Participar en reuniones y capacitaciones del departamento para mantenerse actualizada sobre los procedimientos y estándares del hotel.
Cumplir con las prioridades y tareas asignadas en tiempos de alta ocupación o eventos especiales.
Requisitos del Puesto
Formación y Experiencia
Experiencia previa como camarera de pisos en hoteles de 4 o 5 estrellas (mínimo 1 año).
Se valorará formación en hostelería o cursos relacionados con limpieza y mantenimiento.
Habilidades y Competencias
Atención al detalle y capacidad para trabajar con altos estándares de calidad.
Habilidades organizativas y capacidad para gestionar el tiempo de manera eficiente.
Actitud positiva y orientada al servicio al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Idiomas
Español requerido.
Se valorarán conocimientos de inglés u otros idiomas.
Condiciones Laborales
Horario: Turno de tarde de 15 a 23h.
Uniforme: Proporcionado por el hotel.
Beneficios
Formación continua.
Descuentos en servicios del hotel y en diferentes hoteles Aethos.
Ambiente laboral dinámico y multicultural.
¿Listo/a para unirte a nosotros?
Si te apasiona la hospitalidad, te dedicas a ofrecer un servicio excepcional y estás deseoso de contribuir a un equipo que valora la excelencia, queremos conocerte. Aporta tu energía, tu atención al detalle y tu compromiso para crear experiencias memorables para cada huésped. Únete a nosotros y forma parte de algo verdaderamente excepcional.
Información adicional
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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