Descripción de la oferta
En UNIR creemos que cada alumno tiene una historia, una meta y un motivo para seguir avanzando. Por eso buscamos personas con energía, empatía y ganas de marcar la diferencia acompañando a nuestros estudiantes durante su experiencia académica.
¿Qué harás en tu día a día?
Contactar con alumnos que están pensando en darse de baja y comprender los motivos de su decisión.
Escuchar activamente sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
Gestionar objeciones y negociar alternativas que favorezcan su continuidad.
Realizar el seguimiento de cada caso para garantizar una experiencia excelente.
Colaborar con diferentes áreas de la universidad para ofrecer la mejor respuesta a cada alumno.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de retención y satisfacción.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en ventas, fidelización, retención de clientes o atención al cliente.
Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha.Orientación a objetivos y habilidad para la negociación.
Empatía, actitud positiva y capacidad para generar confianza.
Ganas de aprender y desarrollarte en un entorno dinámico.
Valoraremos especialmente si...
Has trabajado en el sector educativo o formativo.
Tienes experiencia en venta telefónica o gestión comercial.
Estás acostumbrado/a a trabajar con indicadores y objetivos.
Te motivan los retos y la consecución de resultados.
¿Qué te ofrecemos?
Formación continua y acompañamiento en el desarrollo de las ventas desde el primer día.
Jornada completa:De Lunes a Jueves 13:30 a 22:00 h | Los viernes hasta las 20:30 h
Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses.
Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe.
Retribución competitiva: Salario fijo + incentivos, unos 30.000 € anuales.
Portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios).
Beneficios sociales: retribución flexible y becas educativas para ti y tu familia. Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR.
Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento constante.
Modelo de trabajo dinámico dentro de un equipo comprometido y colaborativo.
El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.
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