Descripción de la oferta
Excited to grow your career?
BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.
Learn more about the area:
La posición reporta al Commercial Risk Head, dentro de la unidad de Wholesale & Sustainability Risk de Global Risk Management.
Commercial Risk tiene como misión contribuir al crecimiento rentable del segmento Commercial/Enterprise mediante la evolución de las capacidades de gestión de Riesgos, con especial foco en la admisión y el seguimiento, impulsando soluciones más ágiles, proactivas, automatizadas y orientadas al cliente, en coordinación con los equipos de Riesgos y Negocio de los distintos países.
About the job:
Impulsar la evolución de los procesos de riesgo de crédito del segmento Commercial/Enterprise, con foco en la admisión y el seguimiento de clientes empresariales, mediante el desarrollo de diseños funcionales que permitan una gestión más ágil, proactiva, automatizada y orientada al cliente.
La posición será responsable de identificar oportunidades de mejora, definir soluciones funcionales y coordinar su desarrollo e implantación con los equipos de Risk, Commercial, Data, Models, Engineering, Tecnología y países, asegurando su contribución al crecimiento rentable del segmento y una adecuada gestión del riesgo.
Descripción de puesto
Revisar y transformar los procesos end-to-end de admisión y seguimiento del riesgo de crédito de clientes Commercial/Enterprise, identificando oportunidades de simplificación, diferenciación, automatización y mejora de la experiencia de cliente.
Definir diseños funcionales para la gestión del segmento Commercial, estableciendo criterios, funcionalidades, reglas de decisión, información necesaria, modelos, herramientas e interacción entre Risk y Commercial.
Impulsar iniciativas estratégicas relacionadas con admisión ágil y diferenciada, Fast Track/PF Lite, renovaciones automáticas, preaprobados/Financial Programs, gestión proactiva y evolución del modelo de atención de Midsize.
Traducir necesidades de Risk y Commercial en requerimientos funcionales concretos, trabajando conjuntamente con Data, Models, Engineering y Tecnología para su desarrollo e implantación.
Definir y hacer seguimiento de KPIs que permitan evaluar el impacto de las iniciativas en términos de agilidad, eficiencia, automatización, adopción, experiencia de cliente, actividad comercial, crecimiento rentable y riesgo.
Coordinar el despliegue de las iniciativas con los países, considerando sus distintos modelos operativos, capacidades y grados de madurez, manteniendo una visión global común.
Identificar y escalar buenas prácticas existentes en países u otras áreas del Grupo que puedan contribuir a mejorar la gestión del segmento Commercial.
Liderar foros globales y con países, estructurando las principales decisiones, generando alineamiento entre stakeholders y asegurando el avance de las iniciativas.
Conocimientos
Conocimiento sólido y práctico del ciclo de crédito de clientes Commercial/Enterprise y/o Pyme grande, especialmente de los procesos de admisión y seguimiento: análisis/propuesta de riesgo, criterios y políticas de admisión, decisión/aprobación, revisiones, seguimiento de cartera y señales de alerta.
Capacidad para desarrollar diseños funcionales de soluciones de gestión de riesgos, traduciendo necesidades de negocio y riesgo en funcionalidades y requerimientos concretos.
Conocimiento de modelos operativos e interacción entre Risk y Commercial, incluyendo roles, governance, delegaciones y niveles de servicio.
Conocimiento funcional de Data, modelos, digitalización y automatización aplicado a la gestión de riesgos.
Capacidad para definir y utilizar KPIs de riesgo, negocio, eficiencia, actividad y adopción para evaluar el resultado de las iniciativas.
Conocimiento del segmento Commercial y de sus principales necesidades de financiación y gestión de riesgo.
Experiencia
Más de 10 años de experiencia profesional en servicios financieros, con experiencia significativa vinculada a los procesos de riesgo de crédito de clientes empresariales.
Experiencia demostrable en procesos de admisión y/o seguimiento de riesgo de crédito Commercial/Enterprise o Pyme grande, con conocimiento del funcionamiento del proceso de crédito más allá de modelos, regulación o reporting.
Experiencia en la definición e implantación de mejoras o soluciones funcionales sobre procesos de crédito: rediseño de procesos, simplificación, automatización, digitalización o evolución del modelo operativo.
Experiencia trabajando en iniciativas transversales y organizaciones matriciales, coordinando múltiples stakeholders sin dependencia jerárquica directa.
Experiencia en entornos internacionales o multi-país, siendo valorable haber trabajado con geografías con distintos grados de madurez.
Valorable experiencia trabajando con equipos de Commercial, Data, Models y Tecnología.
Competencias
Capacidad de conceptualización y estructuración: transformar necesidades o problemas complejos en propuestas funcionales claras y accionables.
Orientación a ejecución e impacto: convertir propuestas en acciones concretas y medir sus resultados mediante KPIs.
Capacidad analítica y de simplificación: identificar oportunidades y plantear soluciones ágiles y escalables, manteniendo una adecuada gestión del riesgo.
Visión de negocio y cliente: incorporar el crecimiento rentable y la experiencia de cliente en las decisiones de Riesgos.
Influencia y gestión de stakeholders: movilizar equipos y generar alineamiento entre Risk, Commercial, países y equipos especialistas.
Autonomía, seniority y comunicación ejecutiva: formular recomendaciones propias, estructurar decisiones y desenvolverse con interlocutores senior.
Formación
Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería o titulaciones equivalentes.
Valorable formación de posgrado en Finanzas, Riesgos, Ingeniería, Business Analytics o MBA.
Inglés alto imprescindible, con capacidad para liderar reuniones, workshops y presentaciones ejecutivas en entornos internacionales.
Skills:
Analytical Thinking
Client Orientation
Communication
Conceptualization
Impact Management
Leading by Influence
Managing Execution
Negotiation
Pragmatics
Proactive Thinking
Problem Structuring
Process Methodologies
Process Streamlining
Self Reliance
Solutions Management
Teamwork
#J-18808-Ljbffr
