Descripción de la oferta
ppEn SERES buscamos a personas con motivación y ambición por desarrollarse tanto en el ámbito personal como en el profesional. Si te gusta seguir aprendiendo y especializándote sin preocuparte por la incertidumbre de un horizonte laboral, echa un vistazo a esta oferta. /p h3Descripción y funciones: /h3 pConsultor de Preventa y Cobertura Digital para incorporarse al área de Customer Service de SERES. /p pSu misión será acompañar a los clientes en la definición de soluciones, el análisis de requisitos y la prestación de servicios de consultoría funcional y de negocio relacionados con la integración y utilización de los servicios de SERES. /p pEl puesto está orientado a perfiles con una marcada capacidad analítica, habilidades de comunicación y orientación al cliente, capaces de comprender los procesos de negocio de las organizaciones y transformarlos en soluciones eficientes apoyadas en los servicios de SERES. /p h3Funciones principales: /h3 ul liParticipar en procesos de preventa, colaborando con el área comercial en la identificación de necesidades y en la definición de la solución más adecuada. /li liAnalizar los procesos de negocio de los clientes y asesorar sobre su optimización mediante la utilización de los servicios de SERES. /li liRealizar labores de consultoría funcional y de negocio en ámbitos como la facturación electrónica, la digitalización de procesos y la integración de sistemas. /li liAnalizar los requisitos funcionales y técnicos de los clientes y definir los modelos de integración con los servicios de SERES. /li liElaborar propuestas técnicas, análisis funcionales, documentación de solución y memorias descriptivas. /li liParticipar en la preparación y respuesta de RFP, licitaciones y cuestionarios técnicos y funcionales. /li liPresentar las capacidades y funcionalidades de las soluciones de SERES y participar en reuniones, talleres y sesiones de trabajo con clientes. /li liProporcionar servicios de Cobertura Digital, asesorando a los clientes en el uso funcional de los servicios contratados y acompañándolos en la evolución y optimización de sus procesos. /li liDar soporte funcional a las integraciones con los servicios de SERES, analizando consultas relacionadas con interfaces, flujos de intercambio de información y procesos de integración con los sistemas del cliente. /li liAsesorar sobre las mejores prácticas de implantación e integración, acompañando a los clientes durante la evolución de sus procesos y servicios. /li liAnalizar nuevos requerimientos funcionales y valorar su encaje dentro de las soluciones estándar o la necesidad de plantear evoluciones específicas. /li liMantener una relación cercana con los clientes, aportando una visión consultiva y orientada al negocio para maximizar el valor de los servicios de SERES. /li /ul h3Estudios mínimos exigidos: /h3 ul liTitulación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial, Administración y Dirección de Empresas o titulaciones afines. /li liTambién se valorarán candidatos con Formación Profesional de Grado Superior en Informática, Desarrollo de Aplicaciones, Sistemas o áreas relacionadas, siempre que aporten experiencia en consultoría funcional, integración de sistemas o proyectos tecnológicos. /li liExperiencia profesional mínima de 3 años en puestos de consultoría funcional, preventa o consultoría de negocio en entornos tecnológicos. /li liExperiencia en el análisis de requisitos y definición de soluciones para clientes. /li liExperiencia en la elaboración de propuestas técnicas, documentación funcional o respuesta a RFP y licitaciones. /li liExperiencia en proyectos de integración entre aplicaciones o sistemas empresariales. /liliExperiencia en la interlocución con clientes y en la realización de sesiones de análisis, toma de requisitos y presentación de soluciones. /li liConocimientos de integración de sistemas y procesos empresariales. /li liConocimientos de facturación electrónica y transformación digital. /li liExperiencia en análisis funcional y consultoría de negocio. /li liConocimiento de procesos Procure-to-Pay (P2P) y Order-to-Cash (O2C). /li liExperiencia en integración con ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics o similares). /li liConocimientos de estándares como XML, UBL, EDIFACT, APIs, Web Services o SFTP. /li liExperiencia en proyectos relacionados con normativa fiscal o regulatoria y capacidad para interpretar requisitos legales y trasladarlos a soluciones funcionales. /li liNivel alto de Frances / Portugués. /li liTrabajo semipresencial (3 días en remoto, 2 en presencial) que comenzará una vez finalizado el periodo de formación y adaptación siendo hasta ese momento 100% presencial. /li liJornada intensiva los meses de julio y agosto. /li liEstabilidad laboral y proyecto retador. /li liLugar de trabajo: Madrid. /li liÁrea de Bienestar: Fisioterapia y ejercicio terapéutico. /li /ul pTrabajamos en entornos ágiles y flexibles, en equipos horizontales y cohesionados bajo una cultura de colaboración e innovación. Te exigiremos a cambio responsabilidad y compromiso. /p pSi te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo! /p /p #J-18808-Ljbffr
