Descripción de la oferta
Baker Tilly España es miembro de la Red de Baker Tilly Internacional, la 8ª red mundial de servicios profesionales y una de las principales redes de servicios profesionales situada entre las 10 mayores a nivel mundial, con cobertura en 148 países, 740 oficinas y más de 43.000 profesionales.Actualmente, estamos en fase de implantación de Microsoft Dynamics 365 Sales y Business Central (BC365) junto a un Partner oficial. Nuestro ecosistema tecnológico cuenta con una arquitectura integrada que incluye herramientas como A3, Cornerstone OnDemand (CSOD) y Factorial.La misión de este puesto es liderar internamente la adaptación, personalización y mantenimiento de D365 Sales, asegurando su correcta integración con el resto de los sistemas del grupo mediante entornos como Power Platform, y actuando como enlace técnico-funcional entre las empresas del grupo y nuestro Partner integrador.Responsabilidades principales- Apoyo en la Implantación: Colaborar activamente con el Partner oficial en las fases actuales de despliegue de Microsoft Dynamics 365 Sales y BC365 para las distintas empresas del grupo.- Gestión de Integraciones: Supervisar y desarrollar flujos de trabajo que garanticen la correcta comunicación de datos entre D365 (Sales y BC), A3, CSOD y Factorial.- Desarrollo en Power Platform: Se valorará conocimiento en estas aplicaciones para crear y mantener automatizaciones utilizando PowerApps y Power Automate.- Análisis Funcional: Levantar y traducir los requerimientos de negocio de las diferentes áreas (ventas, auditoría, RRHH, finanzas) en soluciones técnicas dentro del ecosistema Microsoft.- Administración del Sistema: Gestión de usuarios, roles, permisos, configuración de dashboards, vistas y reportes en D365 Sales.- Soporte y Formación: Resolución de incidencias de Nivel 1/2 y capacitación a los usuarios finales (equipos de las diferentes empresas del grupo) para asegurar la adopción de la herramienta.Te contamos qué perfil estamos buscandoExperiencia y Conocimientos Técnicos:- Experiencia Mínima: 2 años demostrables trabajando con Microsoft Dynamics 365 (específicamente el módulo de Sales) en roles de consultoría, administración o desarrollo.- Ecosistema Microsoft: Conocimiento en el uso y desarrollo sobre Power Platform (especialmente PowerApps y Power Automate) para la integración y personalización de soluciones.- Conocimientos Arquitectónicos: Comprensión de arquitecturas de integración de sistemas (APIs, conectores estándar y personalizados).- Valorable (Plus): Conocimientos o experiencia previa con Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC365).Habilidades Competenciales (Soft Skills):- Perfil Mixto: Capacidad para entender el /"idioma de negocio/" (ventas, sector servicio) y traducirlo al /"idioma técnico/" para el Partner.- Resolución de problemas: Proactividad para encontrar soluciones dentro del estándar de la herramienta antes de recurrir a desarrollos a medida.- Habilidades de Comunicación: Empatía y paciencia para formar a usuarios finales y gestionar las expectativas de los diferentes stakeholders del grupo.- Gestión del tiempo: Capacidad para priorizar tareas en un entorno de implantación multiproyecto (diferentes empresas del grupo).Te ofrecemos
