Descripción de la oferta
En Vortech PCI Group buscamos un/a Consultor/a Funcional SAP S/4HANA O2C para incorporarse a un proyecto en una compañía referente del sector alimentación.Buscamos una persona con experiencia en procesos Order to Cash, muy cercana a áreas de Customer Service, Order Management y Administración Comercial, que pueda ayudar a estabilizar la operativa diaria tras una migración a SAP S/4HANA.La posición combina soporte funcional, acompañamiento a usuarios y análisis de incidencias en procesos de pedidos, entregas, facturación, pricing, EDI/OCR y condiciones comerciales.ResponsabilidadesDar soporte funcional al equipo de Customer Service / Order Management.Analizar incidencias relacionadas con pedidos, entregas, facturación y pricing.Acompañar a usuarios de negocio en el uso de SAP S/4HANA.Gestionar y hacer seguimiento de tickets con equipos IT/SAP.Participar en pruebas, validaciones y mejoras de procesos.Revisar flujos de entrada de pedidos por EDI/OCR.Apoyar en procesos de facturación, abonos y condiciones comerciales.Documentar procesos y formar usuarios/key users.Actuar como nexo entre negocio, equipo local y equipos SAP/globales.No buscamos un perfil puramente técnico ni orientado solo a la parametrización. Buscamos una persona funcional, práctica y hands-on, con capacidad para trabajar cerca de usuarios y resolver problemas del día a día.CalificacionesExperiencia en SAP S/4HANA o SAP SD.Conocimiento de procesos Order to Cash.Experiencia en Customer Service, Order Management, Sales Administration o Administración Comercial.Experiencia con pedidos, entregas, facturación, abonos/incidencias y pricing.Conocimiento de EDI, IDocs, OCR o flujos automatizados de entrada de pedidos.Capacidad para dar soporte funcional a usuarios de negocio.Español bilingüe o nativo.Disponibilidad para modelo híbrido con presencialidad en Murcia/Alcantarilla.Experiencia en alimentación, gran consumo, retail, distribución, industria o pharma.Experiencia con gran distribución y acuerdos comerciales.Conocimiento de condiciones fuera de factura, rappels, descuentos o promociones.Experiencia con herramientas como Esker u otras soluciones OCR.Conocimiento de Vistex o soluciones de Trade Promotion Management.Participación en migraciones, rollouts o estabilizaciones post go-live de SAP S/4HANA.Experiencia como key user, power user, business process expert o consultor/a funcional cercano/a a negocio.ModalidadModelo híbrido con presencialidad en la zona de Murcia/Alcantarilla.Proyecto muy cercano a negocio y a procesos operativos reales.Impacto directo en procesos críticos de Customer Service y Order to Cash.¿Por qué puede interesarte?Es una oportunidad para trabajar en un entorno SAP S/4HANA con impacto directo en procesos clave de negocio: pedidos, facturación, pricing, EDI/OCR, acuerdos comerciales y soporte a usuarios.Si tienes experiencia en SAP S/4HANA, SAP SD, Order to Cash, Customer Service, Order Management, facturación, pricing o EDI, y te interesa un rol funcional muy cercano a negocio, queremos conocerte.
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