Descripción de la oferta
Acierta busca un/a Coordinador/a CRC en Madrid para liderar un equipo en el Center de Contacto. Las responsabilidades incluyen la monitorización de llamadas, el análisis de indicadores y la realización de informes. Se requiere experiencia gestionando equipos en contacto con clientes y manejo avanzado de Excel. Se ofrece un contrato indefinido y un ambiente laboral agradable. Beneficios incluyen formación continua y servicios de orientación para empleados y sus familias.
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