Descripción de la oferta
¿Quieres ser uno de nosotros? Buscamos un Coordinador/a/x de Outsourcing en Madrid.
Si crees que ayudar a encontrar el empleo ideal a las personas es el mejor trabajo del mundo, si te gusta el trato directo con el cliente y la gestión de personas este proyecto te brindará la oportunidad de liderar equipos, optimizar procesos y contribuir activamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
¿Qué vas a encontrar en Manpower Outsourcing?
En Manpower Outsourcingofrecemos soluciones de externalización basadas en el talento para operaciones, departamentos y servicios, con el objetivo de impulsar la productividad que necesitan para tener éxito en un entorno cada vez más exigente.
Serás responsable de coordinar y fidelizar uno de nuestros principales clientes. Proporcionar un servicio de calidad que garantice la consolidación de la cuenta. Gestionar entre 70 y 100 trabajadores, coordinando su día a día, y estando al corriente de los problemas e incidencias que puedan surgir en nuestros servicios para solventarlos de forma justa, rápida, profesional.
Mantendrás una comunicación constante y efectiva con proveedores, jefes/as de proyecto, trabajadores/as y, en ocasiones, representantes sindicales.
También serás el principal punto de contacto con los clientes en áreas estratégicas como Operaciones, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, Finanzas y Ventas, asegurando una coordinación fluida y alineada con los objetivos del servicio.
Y por último, serás quien evalúe al candidato adecuado al perfil solicitado por el cliente. Informarás al candidato antes de la contratación sobre la política de calidad, prevención de riesgos, valores de Manpower y comunicación de las condiciones en la relación contractual. Realizarás el seguimiento y control de la satisfacción del servicio mediante el envío de cuestionarios de calidad a todos los servicios activos que corresponda.
¿Cómo es la candidatura ideal?
Diplomatura/Licenciatura o Grado
Experiencia demostrable en entornos de outsourcing, gestionando múltiples proyectos de forma simultánea.
Familiaridad con procesos y herramientas del área de RRHH.
Manejo avanzado de Excel y uso habitual de Office como herramienta de trabajo.
Orientación al cliente.
Residencia en Madrid.
Carné de conducir y vehículo propio para visitar diferentes servicios.
¿Qué beneficios te ofrecemos?
Contrato indefinido
Salario bruto anual + Variable sobre objetivos
Sistema híbrido de teletrabajo
Vacaciones: 22 días laborables de vacaciones al año y 9 días libre disposición.
HAPPY FREE DAY. Por tu cumpleaños, recibirás 100€ de regalo en tu nómina para que te lo gastes en lo que tú quieras. Además, te damos el día libre para que lo celebres a lo grande.
Seguro de vida.
Plan Impulsa Contigo +: ContigoMás es el Club de ManpowerGroup en el que desde el primer día y sólo por formar parte de nuestra compañía, tú y los tuyos os podréis beneficiar de descuentos y ventajas al realizar compras en las mejores marcas, viajes, alquiler de vehículos y mucho más.
Plan de Retribución flexible con posibilidad de contratar:
Seguro médico anual.
Nutricionista.
Fisioterapeuta.
Programa AJ by Gympass: acceso a una potente red de gimnasios, ofertas deportivas y de vida sana pagando una tarifa MUY reducida.
Carreras Solidarias: la inscripción será gratuita para el emplead@ y sus familiares.
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