Descripción de la oferta
Desde la división de Healthcare de Fritz&Muller; estamos trabajando junto a una compañía líder en el sector sanitario y de diagnóstico de alta especialización, con una sólida trayectoria en innovación, excelencia asistencial y desarrollo del conocimiento científico.La posición está orientada a profesionales con una sólida base analítica y de gestión, interesados en desarrollar una carrera dentro de un entorno altamente dinámico y orientado a la excelencia operativa.RESPONSABILIDADESGestionar la atención a pacientes, ofreciendo asesoramiento personalizado e información detallada sobre los servicios disponibles.Garantizar el correcto mantenimiento y seguimiento de los diferentes canales de comunicación con los pacientes.Colaborar con la Gerencia de Servicio en la supervisión del funcionamiento operativo del área.Analizar e implementar iniciativas de mejora continua orientadas a incrementar la eficiencia operativa y la calidad asistencial.Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por la organización.Participar en el análisis de indicadores de actividad y rentabilidad, contribuyendo a la identificación de oportunidades de mejora.Colaborar en el desarrollo de estrategias destinadas a optimizar los resultados económicos y operativos del servicio.Coordinar la relación entre los equipos médicos, de enfermería y administrativos para asegurar una atención integral y una adecuada experiencia del paciente.Participar en reuniones de seguimiento y planificación estratégica junto a la Gerencia.Identificar oportunidades de desarrollo de nuevas líneas de servicio alineadas con las necesidades del mercado y las tendencias del sector salud.Coordinar la puesta en marcha de nuevos servicios e incorporaciones de profesionales sanitarios, asegurando su correcta integración operativa y económica.Participar en proyectos transversales orientados a la mejora de procesos, transformación organizativa y desarrollo del negocio.REQUISITOSGrado Universitario en Administración y Dirección de Empresas o titulaciones afines.Perfil orientado al análisis, la gestión de procesos y la mejora continua.Interés por desarrollar una carrera competente en entornos de gestión sanitaria y operaciones.Capacidad analítica para interpretar indicadores y participar en la toma de decisiones basadas en datos.Habilidades organizativas y capacidad para coordinar múltiples proyectos y áreas de trabajo.Excelentes capacidades de comunicación y relación interpersonal.Orientación al cliente y sensibilidad hacia la experiencia del paciente.Proactividad, iniciativa y capacidad para identificar oportunidades de mejora.Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multidisciplinares.Nivel avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint.Valorable experiencia previa, prácticas o formación complementaria relacionada con operaciones, consultoría, gestión sanitaria o mejora de procesos.SE OFRECEIncorporación a una compañía líder y referente en el sector sanitario.Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio y la experiencia del paciente.Formación continua y acompañamiento en el desarrollo profesional.Plan de carrera estructurado con posibilidades reales de crecimiento hacia posiciones de gestión y liderazgo.
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