Descripción
En Dicampus buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a de Captación y Gestión Administrativa del Alumnado, un perfil con experiencia en captación de alumnos/as, coordinación de equipos comerciales y gestión administrativa, que contribuya activamente al crecimiento y la calidad de nuestros servicios formativos. La persona seleccionada se integrará en el área de captación y orientación del alumnado, siendo responsable de coordinar los procesos de atención, seguimiento y gestión administrativa, así como de liderar al equipo implicado en estas funciones.
Funciones principales

Coordinación y supervisión de un equipo de trabajo dedicado a la captación y atención del alumnado.
Gestión y seguimiento de leads dentro del departamento de captación y orientación, garantizando una atención eficaz y de calidad.
Atención telefónica y acompañamiento al alumnado durante el proceso de información, inscripción y matriculación.
Gestión administrativa de la documentación asociada a los cursos de formación.
Organización y optimización de los procesos internos del área para mejorar resultados y eficiencia.

Requisitos del puesto

Experiencia previa en coordinación de equipos de atención telefónica y captación comercial.
Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo.
Buen manejo de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint y Excel).
Perfil resolutivo, proactivo, polivalente y autónomo, con orientación a resultados y a la mejora continua.

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