Descripción de la oferta
Misión del puesto
Liderar el área Operacional del site para las operaciones logísticas 3PL, implementando metodologías Lean y promoviendo mejoras sostenidas en productividad, eficiencia y calidad.
Actuar como referente del cambio organizacional y cultural, trabajando de forma transversal con todas las áreas para impulsar un modelo de excelencia operativa alineado con la Dirección de Operaciones.
Funciones y Responsabilidades
Liderar y supervisar el área de operaciones del site para clientes B2B, B2C y Devoluciones, además de todas las operaciones logísticas del site
Dirigir y desarrollar al equipo de Operaciones y logística con ayuda de los mandos a su cargo, y un equipo de más de 30 personas
Controlar y supervisar la planificación para anticipar necesidades
Gestionar una operativa típica 3PL de operaciones B2B, y B2C: Inbound e inbound, Gestión pedidos a preparar y planificación de recursos, gestión de olas y Cut-off, lanzamientos de pedidos por ruta de entrega, ventilación, picking, stocks management, etc.
Comunicación Operativa con Cliente y su gestión integral
Cumplimiento de SLAs de clientes
Implementación de proyectos de nuevos clientes
Garantizar el correcto flujo de la mercancía
Mejora de procesos: análisis de datos con el fin de optimizar la eficiencia y la rentabilidad del área.
Propuesta de mejoras en su área: inversiones, personal, lay out, organización...
Implementar el Plan de Excelencia Operacional
Analizar procesos productivos y detectar oportunidades de mejora
Coordinar equipos de mejora continua junto con la Dirección Industrial, Producción, Mantenimiento, Calidad y PRL
Liderar la implantación de herramientas Lean: 5S, SMED, TPM, VSM, Visual Management
Estandarizar procedimientos operativos e instrucciones de trabajo
Definir, analizar y hacer seguimiento de KPIs con Dirección de Operaciones España
Impulsar el cambio cultural hacia un modelo de excelencia operativa
Asegurar la coordinación de los trabajos con otras secciones
¿Qué perfil estamos buscando?
2 a 5 años de experiencia como responsable de área en un operador 3PL con operaciones B2B, B2C y Devoluciones
2 a 5 años de experiencia en gestión de equipos
Experiencia en Lean management / Mejora Continua
Muy valorable, Ingeniería, ADE o grado con experiencia equivalente
Habilidades de liderazgo, influencia y trabajo en equipo
Experiencia previa en sistemas WMS o ERP
Inglés nivel medio-avanzado
Persona proactiva, de mente abierta y flexible, que le guste trabajar con autonomía y con liderazgo de equipos
¿Qué te ofrecemos?
Proyecto estratégico con impacto real en la transformación de la compañía
Plan de retribución competitivo
Oportunidades de promoción interna y desarrollo profesional
Horario turno central: Lunes a Viernes
Beneficios
Posibilidad de adherirte a nuestro seguro médico
Formación complementaria que te permita avanzar y mejorar
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