Descripción de la oferta
Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.La misión principal del puesto es coordinar y supervisar las operaciones de la zona de aparcamientos asignada, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos en los centros de trabajo.Funciones:Garantizar la aplicación de la política comercial en los centros de trabajo asignados.Supervisión de la plantilla asignada a los centros de la zona: cumplimiento de las tareas y funciones asociadas al puesto, control de presencia, imagen corporativa, relación con el cliente y evaluación de la misma conforme al criterio de la empresa.Coordinar la incorporación de nuevos/as empleados/as en los centros asignados, participando en su acogida, organización inicial y formación según los procedimientos establecidos.Reporte de incidencias a Jefatura de Departamento sobre mantenimiento, sistemas, tráfico, barreras, procesos administrativos y cualquier otra incidencia operativa del centro de trabajo.Cobertura de horarios (por descanso, ausencia, formación, etc...) y reportar a Servicios Centrales.Realizar el seguimiento de los indicadores y aspectos clave de gestión de los parkings de su zona, contribuyendo a asegurar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la rentabilidad de los centros.Participar en reuniones de unidad (operaciones), conjuntamente con otros/as compañeros/as implicándose en la implantación y revisión de nuevos proyectos que afectan al área de negocio.Actuar como interlocutor/a de la empresa ante reclamaciones de clientes que no puedan ser solucionadas previamente por personas de su equipo.Asegurar una comunicación fluida y bidireccional entre Servicios Centrales y los centros de trabajo, especialmente en aspectos relacionados con clientes, empleados/as y funcionamiento operativo.Participar en proyectos multidisciplinares con otras áreas funcionales (Control de Gestión, Sistemas, RRHH, etc.).Formación: CFGM en Gestión Administrativa.Experiencia: 2-3 años en tareas similares como responsable de zona multi-centros de trabajo. Valorable experiencia en empresas del sector de la distribución o retail.Conocimientos técnicos: Gestión de equipos y gestión de cuentas de exposición.Idiomas: Catalán y castellano.Beneficios:Ubicación: Barcelona centro.Horario: Flexibilidad horaria.Contrato indefinido a tiempo completo.Salario: 31K - 35K SBA (14 pagas)Otros beneficios: Plan de pensiones (Sector construcción), retribución flexible y descuentos en servicios de la empresa.
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