Descripción de la oferta
Empresaconfidencial en Huelva busca un profesional de Workforce Management para gestionar y optimizar la plataforma del Contact Center. La posición es híbrida, con contrato por obra y servicio y al menos un año de experiencia en roles similares.Se exige alto nivel de inglés y Excel avanzado; se planifican y redistribuyen recursos en tiempo real, se monitorizan KPIs de tickets, incidencias y absentismos, y se comunican incidencias y planes de acción. Salario 2.300–2.400 € brutos/mes.
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