Descripción de la oferta
Adamo es un operador de telecomunicaciones que nació en Suecia en 2004 y llegó a España en 2007 para llevar internet de alta velocidad a las cuencas mineras de Asturias. Desde entonces se ha especializado en algo que casi nadie más hacía: llevar fibra óptica de calidad a los pueblos, no solo a las grandes ciudades. Hoy tiene más de 75.000 km de fibra desplegada y ha conectado a 1 de cada 3 pueblos de España. Durante años, vivir en un pueblo significaba estar aislado. Adamo cambió esa realidad conectando la España rural con kilómetros y kilómetros de fibra y tecnología. Nuestro papel es proteger la vida rural: hacerla más fácil,más plena y conectada.Descripción de la ofertaBuscamos un/a CRM & Lead Management Manager con mentalidad de Revenue Operations (RevOps)para liderar el ecosistema de captación, gestión y conversión de leads end-to-end.Serás la persona responsable de garantizar la trazabilidad del customer journey, conectando Marketing, Ventas, Call Centers, BI e IT para transformar oportunidades en ingresos reales.Este rol es clave para optimizar funnels digitales, mejorar la calidad del dato y asegurar una atribución fiable en todas las etapas del proceso comercial.Tendrás un impacto directo en ingresos, con capacidad real de influir en cómo se captan, gestionan y convierten los clientes en la compañía.No buscamos un perfil técnico puro: buscamos alguien con visión de negocio, capacidad analítica y dominio funcional de CRM y ecosistemas MarTech.Responsabilidades principalesLiderar la estrategia de captación y gestión de leads (nuevos clientes y clientes actuales) en el entorno online.Optimizar los KPIs de conversión a lo largo del funnel de compra, gestionando herramientas como Infinity/DDI Tracker, landings de partners y bots digitales.Analizar y evolucionar los flujos de generación y gestión de leads para maximizar volumen y conversión.Gestionar la base de datos comercial: calidad del dato, segmentaciones, deduplicación, audiencias y reglas de explotación comercial.Definir funcionalmente las automatizaciones del CRM, coordinando con IT la implementación técnica.Detectar oportunidades de mejora en campañas y procesos, proponiendo soluciones innovadoras.Impulsar proyectos de transformación digital: IA, personalización avanzada, chatbots y nuevas tecnologías.Trabajar de la mano con los equipos de Inbound Sales, Online Sales y Marketing para garantizar resultados alineados.Mantenerte a la vanguardia de las tendencias digitales, proponiendo mejoras estratégicas continuas.Qué buscamos en tiVisión end-to-end del funnel comercialAlta capacidad analítica y orientación a negocioObsesión por la calidad del dato y la mediciónCapacidad de coordinación transversalMentalidad de mejora continuaPerfil autónomo, estructurado y orientado a impactoSalarioMás de 33.000BeneficiosFlexibilidad horariaJornada intensiva en veranoSeguro de salud y de vida+5 años de experiencia en Lead Management, CRM, MarTech o RevOps.Experiencia avanzada y demostrable en Zoho CRM (procesos, workflows, módulos y reporting).Manejo de funnels de conversión, customer journey y herramientas MarTech (Infinity, GA4, GTM).Conocimientos de SQL, calidad del dato y modelos de atribución.Se valora experiencia en telecomunicaciones, energía, seguros o RevOps, y en entornos multi-proveedor de alto volumen.Tu Auténtico Yo en AdamoEn Adamo entendemos que los mejores equipos se construyen sobre la diversidad. Cada persona aporta una mirada distinta, una historia diferente y una forma única de resolver problemas, y es precisamente esa mezcla la que nos permite crear mejores soluciones y una cultura más rica.Por eso trabajamos activamente para que nuestros procesos de selección sean accesibles a talento de cualquier origen, género, edad, capacidad, orientación sexual, religión o trayectoria vital. No buscamos que encajes en un molde: buscamos que aportes lo que te hace diferente.Sabemos también que a veces los requisitos de una oferta pueden parecer un muro. Si esta posición te ilusiona pero no cumples con todo lo que se pide, anímate a presentarte de todos modos: valoramos tanto el potencial como la experiencia, y puede que encajes mejor de lo que imaginas.En Adamo queremos que te sientas escuchado/a desde el primer contacto. Este es un espacio donde tu forma de ser cuenta, y donde queremos que la vivas con naturalidad.
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