Descripción de la oferta
ppComo Data Delivery Specialist, serás el responsable de orquestar y optimizar el flujo de demanda de nuestro servicio de datos (Gobierno, Arquitectura, IA, Ingeniería y Visualización). Tu objetivo es garantizar una entrega impecable y ágil, gestionando el ciclo de vida de las peticiones desde su entrada en JIRA hasta su puesta en valor para negocio. /ph3Responsabilidades /h3ulliCentralizar y refinar todas las peticiones que entran vía JIRA del ámbito IT DATA. /liliGestionar el Backlog global, asegurando que el equipo trabaje en lo que realmente mueve la aguja para el negocio. /liliArticular el flujo entre las áreas de Gobierno, Arquitectura/IA, Ingeniería y Visualización. /liliDocumentar y comunicar los procesos, procedimientos y estándares de gestión de la demanda. /liliImplementar y liderar marcos Kanban y Sprints Agile, adaptándolos a las necesidades de mantenimiento incidental y proyectos evolutivos. /liliCoordinar con los líderes técnicos para eliminar bloqueos, dependencias y optimizar la velocidad del equipo. /liliAdministrar el backlog de JIRA, priorizar tareas y articular la demanda técnica y de negocio. /liliGestionar usuarios de negocio (data owners y stewards) y sus expectativas de entrega, involucrándolos en el ciclo de vida de la iniciativa. /liliGestionar dependencias, riesgos y bloqueos asociados a las peticiones de productos de datos solicitados. /liliElaborar informes de nivel de servicio (SLA, Cycle Time, Velocity, Burndown Chart, Capacidad del equipo, Panel de Bloqueos) para medir la salud y el rendimiento del equipo. /li /ulh3Requisitos y Habilidades /h3ulliGrado en Ingeniería Informática, Matemáticas o similar. /liliExperiencia sólida (3-5 años) en la gestión de entregas (delivery) en entornos de servicios DATA y en la gestión de servicios IT y/o proyectos. /liliExperiencia demostrable en la gestión directa de usuarios clave de negocio, con capacidad para gestionar prioridades según el valor que aportan. /liliCapacidad analítica: traducir conceptos de negocio en términos técnicos de arquitecturas data y elaborar planes de entrega claros para los usuarios de negocio. /liliCapacidad para coordinar dependencias y alinear planes de entrega con otras áreas de IT (Infraestructura, Seguridad, DevOps, etc.). /liliExperto en JIRA Service Management y Jira Software (configuración de tableros, flujos de estado y reporting de rendimiento y SLAs). /liliConocimiento profundo de Scrum, Kanban y cómo adaptarlos a un ambiente que mezcla desarrollo (proyectos) con soporte (incidentes). /li /ulh3Beneficios /h3ulliBonificación anual según performance. /liliFlexibilidad horaria. /liliRetribución flexible (seguro médico, restaurante, transporte, guardería). /liliDescuento al empleado/a. /liliPlan de desarrollo personalizado y carrera en un entorno internacional (JD Group). /liliAmplio catálogo formativo en hard y soft skills. /liliInstalaciones deportivas dentro de la empresa. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
