Descripción de la oferta
En Maribel Yébenes, firma de referencia en belleza y medicina estética de lujo, buscamos un/a Director/a de Centro que lidere la operación, el equipo y los resultados de uno de nuestros centros.
Buscamos un perfil con visión de negocio, liderazgo sólido y orientación a resultados, capaz de garantizar una experiencia de cliente excelente en un entorno premium.
¿Qué harás en tu día a día?
Liderar el centro como una unidad de negocio, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad.
Gestionar, motivar y desarrollar al equipo, impulsando una cultura orientada a resultados y al cliente.
Supervisar la operativa diaria del centro, garantizando el correcto funcionamiento y cumplimiento de protocolos.
Asegurar la conversión comercial: seguimiento de leads, oportunidades y resultados del equipo.
Analizar indicadores clave (ventas, ticket medio, conversión, ocupación) y tomar decisiones para mejorar resultados.
Garantizar una experiencia de cliente excelente y alineada con los estándares de la marca.
Coordinarse con central (marketing, customer experience, dirección) para implementar estrategias y reportar resultados.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años en gestión de unidades de negocio o posición similar.
Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares.
Conocimiento en gestión integral de operaciones.
Formación universitaria en ADE o áreas afines.
Se valorará
Experiencia en sectores de estética, salud o lujo.
Nivel alto de inglés.
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